Eficiencia administrativa en los gobiernos autonomos descentralizados municipales: Análisis desde la auditoria de gestión
La falta de mecanismos estandarizados para medir y evaluar la eficiencia administrativa en los municipios de la provincia de Chimborazo dificulta la optimización de recursos y la mejora continua de su gestión. El estudio tuvo como objetivo diseñar Indicadores de Desempeño (KPIs) para la medición y e...
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| Autor principal: | |
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| Format: | article |
| Idioma: | spa |
| Publicat: |
2025
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| Matèries: | |
| Accés en línia: | https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/21407 https://doi.org/10.62574/rmpi.v5ieconomica.399 |
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Afegir etiqueta | Sumari: | La falta de mecanismos estandarizados para medir y evaluar la eficiencia administrativa en los municipios de la provincia de Chimborazo dificulta la optimización de recursos y la mejora continua de su gestión. El estudio tuvo como objetivo diseñar Indicadores de Desempeño (KPIs) para la medición y evaluación de la eficiencia administrativa. Se empleó un enfoque cuantitativo mediante encuestas a 28 funcionarios, evaluando la frecuencia y efectividad de las auditorías de gestión. A partir de los resultados obtenidos, se diseñaron indicadores específicos para la gestión de recursos humanos, procesos administrativos, uso de tecnologías y manejo financiero. Se concluye que la implementación de estos KPIs permite una evaluación más precisa del desempeño institucional, facilitando la toma de decisiones informadas y promoviendo una cultura organizacional basada en la eficiencia administrativa. |
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