Optimización de procesos y satisfacción del cliente: caso riders

Optimización de procesos y satisfacción del cliente: caso riders

El presente estudio tiene como objetivo analizar los procesos de mantenimiento y su impacto en la satisfacción del cliente en Rider's. Para este estudio se utilizó un enfoque descriptivo y exploratorio en el que se detalla los procesos operativos mediante un diagrama de flujo y analizar las per...

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Detaylı Bibliyografya
Yazar:	Ordoñez Serrano, Jorge Arturo (author)
Materyal Türü:	bachelorThesis
Dil:	spa
Baskı/Yayın Bilgisi:	2024
Konular:	Reingeniería de Procesos Eficiencia Calidad Operativa Cliente
Online Erişim:	https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/18887
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