"Análisis de las variables de los medios de pago electrónico en el desarrollo del e-commerce en las MiPymes de la ciudad de Azogues, Ecuador"

El comercio ha sufrido cambios a lo largo de la historia, siendo un factor determinante el avance tecnológico y científico que presenta la sociedad en el transcurso de los años, en la actualidad el e-commerce es una herramienta efectiva para que las MiPymes puedan crecer y aumentar sus ventas. Teniendo como propósito analizar las variables que intervienen en el desarrollo del e-commerce en las MiPymes de la ciudad de Azogues, Ecuador. Es así que, se utilizó un alcance exploratorio y descriptivo, con diseño no experimental, transversal por la recolección de datos en una única ocasión, los sujetos de estudio fueron los consumidores de la ciudad de Azogues, donde se aplicó un muestreo no probabilístico, con un tamaño de muestra de 379 individuos, por medio de una encuesta con 15 preguntas relacionadas con datos sociodemográficos, uso del internet, preferencias de medios de pago electrónico y consideración de las variables. Uno de los resultados más relevantes hallados en el presente artículo es que el 41,7% del total de azogueños encuestados realiza compras en línea más de una vez al mes, el 31% prefiere el uso de tarjetas de débito y crédito; con respecto a la facilidad de uso, el 50,24% considera que es fácil su uso, mientras que el 44,8% siente inseguridad. En conclusión, las MiPymes azogueñas enfrentan un gran reto con la evolución de las compras en línea, siendo uno de los principales inconvenientes la desconfianza y desconocimiento que presenta la sociedad hacia esta nueva forma de realizar compras.

• Hovedforfatter: Bonilla Vélez, José Alfredo (author)
• Format: bachelorThesis
• Sprog: spa
• Udgivet: 2022
• Fag: Azogues; e-commerce; electrónico; MiPymes; pago; electronic; MSMEs; payment
• Online adgang: https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/12425