Análisis del uso de las redes sociales como medio alternativo de promoción para las Pymes del sector comercial en la ciudad de Cuenca, en Facebook

El presente trabajo de investigación busca determinar, si el uso de la red social Facebook contribuye en el fomento de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) en Cuenca, como medio alternativo para la promoción en comunicación y Marketing Digital. Actualmente, estos dos últimos campos constituyen u...

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מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Deleg Sarmiento, José Armando (author)
פורמט: bachelorThesis
שפה:spa
יצא לאור: 2021
נושאים:
גישה מקוונת:https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/14534
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סיכום:El presente trabajo de investigación busca determinar, si el uso de la red social Facebook contribuye en el fomento de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) en Cuenca, como medio alternativo para la promoción en comunicación y Marketing Digital. Actualmente, estos dos últimos campos constituyen un elemento primordial para la promoción publicitaria en un mundo marcado por las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TICS). Es en este marco donde se desenvuelve está indagación, poniendo énfasis en la era digital y sus connotaciones. Para ello, se aplicó las técnicas metodológicas de la observación y monitoreo de las Fanpage de las PYMES con mayor representatividad de la ciudad. Además, se utilizó la entrevista a expertos, y la encuesta a potenciales clientes para determinar la efectividade interactividad de esta red social en Marketing Digital. Si bien, se identifica el uso de Facebook como herramienta para la promoción, sin embargo, existe un déficit en cuento al uso de las potencialidades que ofrece esta red social, al igual que subsiste la falta de confianza de una parte del sector empresarial de la urbe.