Análisis de la calidad de servicio y satisfacción al cliente en los locales comerciales del Cantón La Troncal.

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El presente trabajo de investigación es la descripción de un proceso aplicativo acerca de las formas más significativas de medir calidad de la atención al cliente, con base en el objetivo principal que trata de Analizar la calidad de servicio y satisfacción al cliente en los locales comerciales del...

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Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Ordoñez Calle, Patricia Mercedes (author)
Övriga upphovsmän: Calle Calle, Mónica Patricia (author)
Materialtyp: bachelorThesis
Språk:spa
Publicerad: 2023
Ämnen:
Atención al cliente
Calidad
Servicio
Länkar:https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/13762
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