Análisis de la calidad de servicio y satisfacción al cliente en los locales comerciales del Cantón La Troncal.

El presente trabajo de investigación es la descripción de un proceso aplicativo acerca de las formas más significativas de medir calidad de la atención al cliente, con base en el objetivo principal que trata de Analizar la calidad de servicio y satisfacción al cliente en los locales comerciales del...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Ordoñez Calle, Patricia Mercedes (author)
Altres autors: Calle Calle, Mónica Patricia (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2023
Matèries:
Accés en línia:https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/13762
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