Proyecto de investigación para la identificación, selección y realización de estrategias de comunicación interna para la implementación de una intranet 2.0. Caso: Cooperativa 29 de Octubre Ltda.

La comunicación es una acción de intercambio de información, primordial para la toma de decisiones, va más allá de emitir y receptar, es la interactividad y retroalimentación entre individuos. La web 2.0 se ha convertido en un canal de comunicación que sobrepasa límites geográficos y proporciona inf...

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Bibliographic Details
Main Author: Ponce Toapanta, Gabriela Elizabeth (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2016
Subjects:
Online Access:http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/7099
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Description
Summary:La comunicación es una acción de intercambio de información, primordial para la toma de decisiones, va más allá de emitir y receptar, es la interactividad y retroalimentación entre individuos. La web 2.0 se ha convertido en un canal de comunicación que sobrepasa límites geográficos y proporciona información en tiempo real. Cada día aparecen nuevas herramientas 2.0 que facilitan la comunicación y en el ámbito empresarial promueven la productividad y la cultura organizacional. En este contexto las redes sociales y corporativas son utilizadas para mejorar la comunicación interna, optimizar el clima laboral, facilitar el acceso a la información, fomentar el intercambio de ideas y promover la estandarización de procesos. En este proyecto de investigación se prevé establecer estrategias comunicación interna para la implementación de una nueva intranet interactiva como herramienta 2.0 que fortalezca la comunicación y cultura organizacional de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “29 de Octubre Ltda.”, herramienta pensada para los públicos internos de la institución que utilizan este canal de comunicación.