Propuesta de un modelo de gestión por procesos en el Centro de Desarrollo Integral Profesional CEDIP.

Propuesta de un modelo de gestión por procesos en el Centro de Desarrollo Integral Profesional CEDIP.

ilustraciones, gráficos

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Remache Caiza, Michelle Angelica (author)
Aineistotyyppi:	bachelorThesis
Kieli:	spa
Julkaistu:	2023
Aiheet:	gestión por procesos satisfacción del cliente capacitación process management customer satisfaction training
Linkit:	https://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/32651
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia

Analysis of customer loyalty in automotive workshops with the application of the customer Journey Map Method
Tekijä: Sanay Indacochea, Arturo Guillermo
Julkaistu: (2025)

El liderazgo y su relación con la satisfacción de los clientes: un enfoque teórico
Tekijä: Villanueva Sampín, Stefanie Desiré
Julkaistu: (2018)

Validación de un sistema customer relationship management en la empresa Conauto - Ambato proveedora de bienes y servicios industriales para mejorar el servicio
Tekijä: Reyes Jiménez, Fernando Agustín
Julkaistu: (2018)

Influence of labor performance on client satisfaction at a Nikkei restaurant in Peru
Tekijä: Esparza, Rosse Marie
Julkaistu: (2024)

“Evaluación de la Percepción de la Calidad del Servicio y su Impacto en la Satisfacción del Cliente: Un Estudio de Caso en el Bar Restaurante 'Como en Casa Street Food' en el Cantón Paute”
Tekijä: Condo Once, Diana Lizbeth
Julkaistu: (2025)

Diagnóstico del uso de customer relationship management educativos en la ciudad de ambato
Tekijä: Suárez Altamirano, Vicente Alfredo
Julkaistu: (2017)

“Customer Relationship Management”
Tekijä: Esteves Mariño, Mario Enrique
Julkaistu: (2009)

Satisfacción con la compra de ropa en línea: análisis de sus antecedentes
Tekijä: Cavazos-Arroyo, J.
Julkaistu: (2024)

Reputación corporativa y eCBO: explorando el rol moderador del amor de marca en la industria del automóvil
Tekijä: Hashem, M.
Julkaistu: (2025)

Implementación de una estrategia de Customer Relationship Management para la gasolinera Petroecuador “Merceditas”, del cantón Mera, provincia de Pastaza, año 2022
Tekijä: Alarcón Gavilanes, María Gabriela
Julkaistu: (2023)

Actitud, satisfacción y lealtad de los clientes en las Cajas Municipales del Perú
Tekijä: Ramírez-Asís, Edwin Hernán
Julkaistu: (2020)

Modelo de customer relationship management para la fidelización del cliente interno en Automotores de la Sierra S.A.
Tekijä: Erazo Galarza, Ruth Alejandra
Julkaistu: (2019)

Percepción sobre gerencia emocional y los niveles de satisfacción laboral en los docentes de la unidad educativa del cantón Sigchos-Ecuador diciembre 2022-marzo 2023
Tekijä: Negrete Yanqui, Sandy Noemi
Julkaistu: (2023)

Determinar los beneficios de la aplicación de CRM (Customer Relationship Managment) en la relación con el cliente de autos livianos Chevrolet en el Austro (Cañar, Azuay y Loja)
Tekijä: Cárdenas Vanegas, María Augusta
Julkaistu: (2016)

Diseño de estrategias de ventas de uniformes ejecutivos para la penetración en el sector de las pymes.
Tekijä: Villa Cantos, María Gabriela
Julkaistu: (2016)

Influencia de la fidelización en el customer experience de productos alcohólicos destilados en Quito.
Tekijä: Guerrero Vinueza, Daniela de los Ángeles
Julkaistu: (2024)

Internal service quality on job satisfaction: an analysis of its influence
Tekijä: Barragán-Landy, Milton F.
Julkaistu: (2023)

Marketing relacional para la fidelización de los clientes del restaurante Farola Gastropub en la ciudad de Riobamba
Tekijä: Pesantez Garcia, Jonnathan Steven
Julkaistu: (2024)

Implementación del sistema de puntuación y retroalimentación para el usuario de la aplicación SWAPME
Tekijä: Recalde Arevalo, Cristhian David
Julkaistu: (2024)

Diseño de un customer relationship management (CRM) para fidelizar los clientes en Mundo Plast
Tekijä: Pazmiño Bustos, Carlos Eduardo
Julkaistu: (2018)

Procesos de gestión para la atención a clientes en la Cooperativa de Transporte Mixto Doble Cabina San Pablo de Atenas, provincia Bolívar, cantón San Miguel, parroquia San Pablo de Atenas, año 2025.
Tekijä: Moreira Galeas, Karen Domenica
Julkaistu: (2025)

Modelos de satisfacción: fundamentación teórica y criterios de aplicación
Tekijä: Haro Carrillo, Fernando
Julkaistu: (2016)

Gestión administrativa en la satisfacción de los socios y clientes de la Empresa de Transporte Pesado Silcahe S.A., provincia Pichincha, cantón Mejía, año 2025”.
Tekijä: Quingaluisa Tapia, Anderson Xavier
Julkaistu: (2025)

Propuesta de mejora de procesos administrativos aplicado a Cnel-Ep matriz Guayaquil
Tekijä: Obregón Delvalle, Xiomara Cecibel
Julkaistu: (2018)

Customer Relationship Management para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Minga Ltda., de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo
Tekijä: Gavin Toapanta, Fernanda Carolina
Julkaistu: (2020)

Methodological proposal for the measurement of the incidence of electronic satisfaction and the flow experience in loyalty to the public service company
Tekijä: Baque Romero, Jimmy
Julkaistu: (2023)

“Implementación del Customer relationship Management "CRM" como herramienta de marketing en la microempresas "Honda" de Santo Domingo de los Tsáchilas”
Tekijä: Rivera Armijos, Miriam Maribel
Julkaistu: (2014)

“Implementación del Customer relationship Management "CRM" como herramienta de marketing en la microempresas "Honda" de Santo Domingo de los Tsáchilas”
Tekijä: Rivera Armijos, Miriam Maribel
Julkaistu: (2014)

Marketing relacional, un estudio sobre customer engagement, customer experience y customer success
Tekijä: Sare-Ramos, Lizeth Stefanía
Julkaistu: (2021)

Función de la disciplina de Emprendimiento y Gestión en el proceso formativo de la Educación de Jóvenes y Adultos EPJA, en la Unidad Educativa Guillermo Bustamante Cevallos ubicada en Sucumbíos, período 2021 – 2022.
Tekijä: Erique Erique, Mónica Tatiana
Julkaistu: (2022)

Propuesta del Proceso de Transición de Customer Relationship Management (CRM) a Customer Experience Management (CEM) aplicado a la industria Hotelera de la ciudad de Cuenca
Tekijä: Cortéz Guerrero, María Alicia
Julkaistu: (2014)

Impact of administrative management on the quality of care at the Sagrado Corazón de Jesús Hospital, Quevedo.
Tekijä: Luna Mindiola, Silvia Karina
Julkaistu: (2025)

Analysis of student satisfaction with the quality of the online payment process at the Bolivarian University of Ecuador.
Tekijä: Claudett Villalba, Daniela Estefany
Julkaistu: (2024)

COPC a Quality Model applied in a Travel Agency, success story: The Paradigms of the PSIC GMD 5.0 Standard on PriceTravel Holding: COPC un Modelo de Calidad aplicado en una Agencia de Viajes, caso de éxito: Los Paradigmas de la Norma PSIC GMD 5.0 en PriceTravel Holding
Tekijä: Guerra Mondragón, Sandra
Julkaistu: (2019)

SATISFACCIÓN MATERNA SOBRE LA TELEORIENTACIÓN BRINDADA POR LA ENFERMERA ACERCA DE LA SUPLEMENTACIÓN CON HIERRO
Tekijä: Coz Calumani, Jesus Alexander
Julkaistu: (2021)

Framework para la implementación de BPM (Business Process Management) con la aplicación de un caso práctico
Tekijä: Barnuevo Loaiza, Andrés David
Julkaistu: (2011)

Estrategias de Marketing virtual y CRM para mejorar el servicio al cliente en las principales papelerías de la zona centro en la ciudad de Riobamba
Tekijä: Molina Espinoza, David Andrés
Julkaistu: (2016)

Innovación empresarial y satisfacción laboral en sector de la construcción
Tekijä: Amaguaya Pacalla, Mario Enrique
Julkaistu: (2025)

“USO DE CANALES VIRTUALES EN NEGOCIOS TRADICIONALES DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL”
Tekijä: Bajaña, Carlos
Julkaistu: (2014)

Optimización de la gestión de procesos aplicando un Customer Relationship Management (crm) comercial
Tekijä: Corrales Martínez, Narciza Monserrath
Julkaistu: (2024)