Diseño de un plan de comunicación interna para mejorar la comunicación en el Municipio de Esmeraldas.
Este trabajo plantea el diseño de un plan de comunicación para mejorar la comunicación interna del Municipio de Esmeraldas, el mismo propone la creación y rediseño de herramientas que permitan optimizar los flujos de comunicación y el clima laboral. La investigación que se utilizó fue de tipo cualit...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado em: |
2017
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/8205 |
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Adicionar Tag | Resumo: | Este trabajo plantea el diseño de un plan de comunicación para mejorar la comunicación interna del Municipio de Esmeraldas, el mismo propone la creación y rediseño de herramientas que permitan optimizar los flujos de comunicación y el clima laboral. La investigación que se utilizó fue de tipo cualitativa y cuantitativa que permitió recoger datos a través de instrumentos de investigación como la encuesta y la entrevista. Aborda conceptos de qué es comunicación organizacional, comunicación interna, flujos de comunicación y cultura organizacional. Integra una reseña de la provincia y ciudad de Esmeraldas. Se da un contexto de la organización. Se presenta el diagnóstico de comunicación interna realizada a partir del estudio y recolección de datos. Se incluye la propuesta de comunicación que se va a implementar en el municipio de Esmeraldas, la misma consta de políticas, estrategias y acciones que se deben realizar para el mejoramiento de la comunicación interna. |
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