Estabilidad emocional y satisfacción laboral en el personal administrativo y de servicio de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad Central del Ecuador.

Trabajo de Investigación relacionado a la carrera de Psicología Industrial, rama de las Ciencias Psicológicas. La Investigación es de diseño descriptiva – correlacional, de enfoque mixto, tipo no experimental. El objetivo fundamental del presente trabajo es determinar si la estabilidad emocional inf...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Luna Lescano, Jorge Iván (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2017
Matèries:
Accés en línia:http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/12860
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Descripció
Sumari:Trabajo de Investigación relacionado a la carrera de Psicología Industrial, rama de las Ciencias Psicológicas. La Investigación es de diseño descriptiva – correlacional, de enfoque mixto, tipo no experimental. El objetivo fundamental del presente trabajo es determinar si la estabilidad emocional influye en la satisfacción laboral del personal de la FACSO, cuyo sustento teórico se basó bajo la perspectiva de la Teoría de los Eventos Afectivos, planteada por Weiss y Cropanzano, quienes establecen un modelo de estudio de las emociones y las actitudes en contextos organizacionales, con la ampliación bibliografía de sus elementos. Se trabaja con una muestra de 38 trabajadores administrativos y operativos. En el estudio de campo se utilizó el Test de personalidad Big Five (BFQ) con el fin de identificar el nivel de estabilidad emocional y la encuesta de diagnóstico para la satisfacción laboral. Con el levantamiento de información se identificó que, el personal posee un nivel “muy alto” de Estabilidad Emocional, y un nivel de “muy poco” en satisfacción laboral. Se emite la respetiva conclusión, en el que los niveles emocionales influyen significativamente y de manera directa en los niveles de satisfacción laboral