Propuesta de marketing digital: estrategias en redes sociales para la discoteca “X-Bar” ubicada en el sector la Mariscal Foch – Quito
La presente investigación se realiza para diseñar la propuesta de Marketing Digital como estrategia en redes sociales para la discoteca “X-Bar” ubicada en el sector de la Mariscal Foch en la ciudad de Quito. Inicialmente se entrevista al gerente general de la discoteca el cual manifestó la situación...
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| Autor principal: | |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Lenguaje: | spa |
| Publicado: |
2021
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/23790 |
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| Sumario: | La presente investigación se realiza para diseñar la propuesta de Marketing Digital como estrategia en redes sociales para la discoteca “X-Bar” ubicada en el sector de la Mariscal Foch en la ciudad de Quito. Inicialmente se entrevista al gerente general de la discoteca el cual manifestó la situación actual de la misma, se procede a recolectar información sobre el ambiente en el que se desenvuelve, sus debilidades, la insuficiencia en los procesos, falta de capacitación del personal, falta de un departamento de marketing para realizar publicidad, entre otros. La observación de campo se la realiza con visitas en el sector, notándose la demanda de competencia que este posee. Adicional se efectuó una encuesta a 173 clientes de la base de datos de la discoteca esto ayudó a determinar la satisfacción del cliente y su conocimiento acerca de X-Bar, la cual resultó bastante buena. Para el diseño de la propuesta se elaboró la matriz FODA obteniéndose estrategias que servirán de aporte para que el establecimiento mejore en cuanto sus procesos internos y externos logrando brindar un mejor servicio a sus clientes. Seguidamente se eligió tres redes sociales; Facebook, Instagram y YouTube, siendo que poseen mayor impacto a nivel mundial y proporcionan grandes ventajas para el posicionamiento de la marca en el mercado, se indagó en los anuncios publicitarios que realizan otras discotecas para tener una referencia sobre que implementar en cada red social, imágenes, videos, historias relevantes sobre los productos y servicios que se ofrecen en el establecimiento. |
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