Modelo de procesos para identificación de stakeholders en empresas constructoras privadas dedicadas a obra pública.

Las investigaciones sobre los Stakeholders o Grupos de Interés en el ámbito internacional, están normadas y orientadas a procesos de formulación e implementación de estrategias de rendición de cuentas y responsabilidad social empresarial; debido a que a nivel nacional no se cuenta con estos fundamen...

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Auteur principal: Lara Peñafiel, Darnelly del Rocío (author)
Format: masterThesis
Langue:spa
Publié: 2015
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Accès en ligne:http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/5412
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Description
Résumé:Las investigaciones sobre los Stakeholders o Grupos de Interés en el ámbito internacional, están normadas y orientadas a procesos de formulación e implementación de estrategias de rendición de cuentas y responsabilidad social empresarial; debido a que a nivel nacional no se cuenta con estos fundamentos, se tomará como marco referencial lo anteriormente mencionado. La teoría de los Stakeholders, enfatiza la necesidad de mantener un diálogo constante y transparente con las partes interesadas, la capacidad de responder a sus requerimientos y expectativas a través de una relación favorable y oportuna, fomentando el compromiso a nivel organizacional. Es la visión que despierta el interés de brindar una perspectiva dinámica al rol de la empresa en la sociedad y a las relaciones que se derivan de sus actores, sean éstos directos o indirectos, que los lleva a establecer acciones estratégicas y competitivas para garantizar la sostenibilidad de su organización, la viabilidad de sus negocios y el bienestar de la sociedad. La presente investigación pretende realizar un recorrido de los conceptos fundamentales del enfoque Stakeholder, que han sido debatidos en diversos ambientes académicos y empresariales, realizar una mirada retrospectiva a la literatura existente y concretar el futuro aporte para la maximización de valor de las Empresas Constructoras Privadas mediante la implantación de éste modelo. La Gerencia de Stakeholders es el proceso mediante el cual se identifican, clasifican y priorizan a los grupos de interés permitiendo su implementación de las palabras a la acción. El modelo será versátil para adaptarse al entorno cambiante, permitiendo así la innovación, mejoramiento continuo; y, control y aseguramiento de calidad integral.