Cultura organizacional y comunicación: La situación comunicacional en el Instituto de Atención Social Prioritaria Sumak Kawsay Wasi (Napo- Ecuador), en el periodo 2017 – 2018

En la presente investigación se ha examinado la situación comunicacional en el marco de la cultura organizacional del Instituto de Atención Social Prioritaria Sumak Kawsay Wasi de origen gubernamental y de ayuda social, única institución que brinda atención a personas que se encuentran en situación...

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Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Espín Nieto, Giomara Amparo (author)
Médium: bachelorThesis
Jazyk:spa
Vydáno: 2019
Témata:
On-line přístup:http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/18983
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Shrnutí:En la presente investigación se ha examinado la situación comunicacional en el marco de la cultura organizacional del Instituto de Atención Social Prioritaria Sumak Kawsay Wasi de origen gubernamental y de ayuda social, única institución que brinda atención a personas que se encuentran en situación de riesgo y vulnerabilidad en la provincia de Napo. La información recogida ayudó a diagnosticar e identificar la situación actual en la que se halla la comunicación interna y externa de la institución, la mayoría de los problemas encontrados están vinculados con el manejo inadecuado de la comunicación, afectando directamente al clima laboral y la imagen de la institución ante el público objetivo. Una vez analizados los datos obtenidos en: encuestas, entrevistas, observación y material bibliográfico, se pudo proponer acciones comunicacionales que repotencien la institución y mejoren el ambiente laboral, la imagen institucional y las relaciones entre el público interno y público objetivo.