Gobierno electrónico: una herramienta para la mejora de los servicios públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado de Quijos, año 2020
El gobierno electrónico a nivel de gobiernos municipales en Ecuador aún constituye un desafío que no todos pueden hacer frente. Esto sucede por diversos factores, principalmente económicos y políticos. Sin embargo, la globalización, la demanda ciudadana de servicios más agiles y eficaces, la presenc...
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2020
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