Modelo de Gestión para la recuperación de la cartera de crédito en la Sucursal Sur de la Fundación para el Desarrollo Integral Espoir ubicada en Quito

Sucursal Sur Quito de la Fundación para el Desarrollo Integral Espoir, brinda microcréditos a sectores de escasos recursos del sur de la urbe, con el objetivo de ayudarlos a mejorar sus ingresos y su calidad de vida, para lo cual, se han otorgado varios préstamos para la comercialización, producción y prestación de servicios; sin embargo se evidencia incumplimiento en el pago de las cuotas y el vencimiento impago en los créditos de algunos clientes, lo cual influye negativamente en la liquidez de la organización, generando costos y gastos legales que ocasionan pérdidas financieras a la sucursal y a la Fundación como tal. Luego de un análisis investigativo de la información interna y externa de la organización, la realización de encuestas a clientes y a empleados, la Evaluación al Control Interno y el análisis FODA, se precisa que es necesario optimizar la recuperación en la cartera de crédito, para lo cual se propone el presente Modelo de Gestión, el cual constan de lineamientos a través de políticas, procedimientos y mejoras para el cobro de los microcréditos, con el fin de manejar un bajo nivel de morosidad y que exista mayor fluidez financiera, así como un mejor manejo del talento humano de la Sucursal.

• Huvudupphovsman: Solano Cedeño, María Belén (author)
• Materialtyp: bachelorThesis
• Språk: spa
• Publicerad: 2019
• Ämnen: RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITO; RIESGO CREDITICIO; MODELO DE GESTIÓN
• Länkar: http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/19177