Diseño de un sistema de gestión de calidad para la Facultad de Ingeniería Química
Se elaboró el diseño del Sistema de Gestión de Calidad para la Facultad de Ingeniería Química de la Universidad Central del Ecuador, que garantice la calidad de todos sus procesos y permita un mejoramiento continuo. Para lo cual se revisó el contenido y la aplicación de la norma ISO 9001:2008, y se...
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| Формат: | bachelorThesis |
| Мова: | spa |
| Опубліковано: |
2016
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| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/6848 |
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Додати тег | Резюме: | Se elaboró el diseño del Sistema de Gestión de Calidad para la Facultad de Ingeniería Química de la Universidad Central del Ecuador, que garantice la calidad de todos sus procesos y permita un mejoramiento continuo. Para lo cual se revisó el contenido y la aplicación de la norma ISO 9001:2008, y se desarrolló un diagnóstico de la situación actual de la Facultad, analizando las actividades diarias que se efectúan en la institución, para tener una línea base respecto a los requerimientos de la norma, determinándose un cumplimiento del 28,7%, por cuanto se tienen serias deficiencias en el desenvolvimiento de sus procesos principalmente los administrativos. Posteriormente, se elaboró una propuesta del sistema de gestión de calidad, con un enfoque basado en procesos, que permita tener un mejoramiento continuo en la Facultad y que consta de: políticas y objetivos de calidad, manual de calidad y procedimientos documentados. Con la implantación del sistema y de la documentación preparada dentro del manual, según lo requerido por la norma, se aspira a tener un cumplimiento del 80% y por ende un mejoramiento de la gestión institucional. |
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