Diseño de un modelo de herramienta digital para el fortalecimiento de la comunicación interna de la Facultad de Comunicación Social.
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| Autor principal: | |
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| Publicat: |
2024
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| Matèries: | |
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| spelling | Diseño de un modelo de herramienta digital para el fortalecimiento de la comunicación interna de la Facultad de Comunicación Social.Design of a digital tool model for the strengthening of internal communication of the Faculty of Social Communication.Toscano Reinoso, Miguel AngelComunicación internaGestión de informaciónAdministración de contenidosAplicación móvilusabilidadInternal communicationInformation managementContent managementMobile applicationUsabilitygráficos.La presente investigación aborda la creación del diseño de una herramienta digital destinada a fortalecer la comunicación interna en la Facultad de Comunicación Social de la Universidad Central del Ecuador. En respuesta a la dispersión de información observada en diversos canales como redes sociales y correos electrónicos, se propone el desarrollo de una aplicación móvil que centralice y segmente la información de manera ágil y eficiente. El estudio se fundamenta en teorías estructuralistas y de comunicación organizacional, destacando la importancia de optimizar la comunicación interna en entornos académicos. A través de encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y personal administrativo, se identificaron las necesidades específicas de comunicación en la facultad, confirmando la pertinencia de la herramienta propuesta. La aplicación móvil se enfoca en la usabilidad y experiencia del usuario y garantizar una experiencia fluida para el usuario. Su principal función radica en la difusión selectiva de contenido relevante para la comunidad universitaria. Este enfoque segmentado asegura una comunicación efectiva y oportuna dentro de la institución, contribuyendo así al fortalecimiento de la interacción y la información entre sus miembros.This research addresses the creation of the design of a digital tool to strengthen internal communication in the Faculty of Social Communication of the Central University of Ecuador. In response to the dispersion of information observed in various channels such as social networks and emails, we propose the development of a mobile application that centralizes and segregates information in an agile and efficient way. The study is based on structuralist and organizational communication theories, highlighting the importance of optimizing internal communication in academic environments. Through surveys and interviews with students, teachers and administrative staff, the specific communication needs of the faculty were identified, confirming the relevance of the proposed tool. The mobile application focuses on usability and user experience and ensures a seamless user experience. Its main function lies in the selective dissemination of relevant content to the university community. This segmented approach ensures effective and timely communication within the institution, thus contributing to the strengthening of interaction and information among its members.PregradoLicenciado(a) en Comunicación SocialUniversidad Central del EcuadorFacultad de Comunicación SocialQuitoComunicación SocialGonzález Oviedo, Mauricio2025-01-24T13:44:24Z2025-01-24T13:44:24Z2024Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion214 páginas.application/pdfapplication/pdfapplication/pdfapplication/octet-streamToscano Reinoso, M. (2024). Diseño de un modelo de herramienta digital para el fortalecimiento de la comunicación interna de la Facultad de Comunicación Social. Universidad Central del Ecuador. Disponible en: https://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/36024Toscano Reinoso, M. (2024). Diseño de un modelo de herramienta digital para el fortalecimiento de la comunicación interna de la Facultad de Comunicación Social. Universidad Central del Ecuador. Disponible en: https://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/36024https://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/36024spaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio de la Universidad Central del Ecuadorinstname:Universidad Central del Ecuadorinstacron:UCE2025-01-25T08:02:02Zoai:dspace.uce.edu.ec:25000/36024Institucionalhttp://www.dspace.uce.edu.ec/Universidad públicahttps://www.uce.edu.ec/http://www.dspace.uce.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:24872025-01-25T08:02:02Repositorio de la Universidad Central del Ecuador - Universidad Central del Ecuadorfalse |
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