Diseño de un sistema de gestión de costos en las unidades de producción y servicios en la empresa Provedatos del Ecuador S.A., ubicada en la ciudad de Quito.
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo fundamental diseñar un sistema de gestión de costos que se adapte a las necesidades y actividades de las unidades de producción y servicios de la empresa Provedatos del Ecuador, dedicada al desarrollo, implementación y soporte de software de g...
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2016
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| description | El presente trabajo de investigación tiene como objetivo fundamental diseñar un sistema de gestión de costos que se adapte a las necesidades y actividades de las unidades de producción y servicios de la empresa Provedatos del Ecuador, dedicada al desarrollo, implementación y soporte de software de gestión empresarial. La exposición del presente trabajo se enfocará en las áreas de desarrollo de software y servicio de soporte, al ser estas las actividades más preponderantes dentro de la organización por su nivel de ingresos y consumidores; para llevar a cabo el diseño se realizó un levantamiento de las actividades de los departamentos involucrados, obteniendo datos como: tiempos de producción, responsables y costos de cada actividad y proceso. Los modelos de costos que pueden ser utilizados en las empresas que prestan servicios, pueden ser aplicados en su forma pura o con adaptaciones, en base a las necesidades y operaciones de cada organización, por lo que para el área de producción (desarrollo de software), se ha empleado el sistema por órdenes de producción, con detalles adicionales como los costos por actividades de cada proceso. Para el área de servicio (soporte), se ha adaptado el sistema de costos por procesos, debido a las características del servicio este sistema proporciona mayor agilidad e información a los directivos de la empresa. El presente trabajo servirá a la empresa Provedatos del Ecuador, a tomar medidas correctivas en sus procesos productivos, enfocados en la calidad, optimización de recursos y competitividad, con una base sólida de información proporcionada por los sistemas de gestión de costos aplicados. |
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