Identificación de factores de riesgos psicosociales en trabajadores en teletrabajo de una empresa de desarrollo y soporte de software y propuesta de intervención.
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2024
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| spelling | Identificación de factores de riesgos psicosociales en trabajadores en teletrabajo de una empresa de desarrollo y soporte de software y propuesta de intervención.Identification of psychosocial risk factors in teleworking employees of a software development and support company as well as an intervention proposal.Coronel Morales, María Belénde riesgo psicosocialessalud mentalpsicologíaseguridad laboralsalud ocupacionalPsychosocial risk factorsmental healthpsychologylabor safetyoccupational healthtablas.Título: Identificación de factores de riesgos psicosociales en trabajadores en teletrabajo de una empresa de desarrollo y soporte de software y propuesta de intervención. Introducción: El teletrabajo ha experimentado un aumento significativo en los últimos años, sin embargo, este cambio hacia un entorno laboral remoto no está exento de desafíos, especialmente en lo que respecta a la salud y el bienestar psicosocial de los trabajadores. Objetivo: Identificar los factores de riesgo psicosociales en los trabajadores que laboran en modalidad de teletrabajo de una empresa de desarrollo y soporte de software. Métodos: Se realizó un estudio observacional de corte transversal. Se incluyeron a la totalidad de trabajadores de la empresa de desarrollo y soporte de software que trabajan en modalidad de teletrabajo. Se empleó estadística descriptiva e inferencial, de acuerdo a la naturaleza de las variables. El nivel de significancia que se utilizó fue del 95% o de p ≤ 0,05. Resultados: Se incluyó a un total de 31 trabajadores, con una mediana de edad de 44 años y rango intercuartil de 17 años, de los cuales la mayoría eran hombres, que residían en el área urbana, trabajaban semanalmente más de 40 horas y tenían una experiencia igual o mayor a 3 años. Se identificó niveles altos de riesgo psicosocial en el 54,84%. En la calificación final de los factores de riesgo psicosocial no se encontraron relaciones estadísticas con ninguna característica sociodemográfica o laboral. Conclusión: Los factores más prevalentes fueron las exigencias psicológicas, la doble presencia y el apoyo social en la empresa y calidad de liderazgo. Como propuesta de intervención se incluyó establecer políticas de comunicación, proveer recursos y asesoría para la correcta configuración del espacio de trabajo en casa y mantener un apoyo psicológico continuo, principalmente.Introduction: Tele-working has experienced a significant increase in recent years, however, this shift towards a remote work environment is not exempt from challenges, especially regarding the health and psychosocial well-being of employees. Objective: To identify the psychosocial risk factors in workers who work in teleworking modality in a software development and support company. Methods: A cross-sectional observational study was conducted. All the workers of the software development and support company that work in teleworking modality were included. Descriptive and inferential statistics were used, according to the nature of the variables. The significance level used was 95% or p ≤ 0.05. Results: A total of 31 workers were included, with a 44-years old average and an interquartile range of 17.00 years, of whom the majority were men, residing in the urban area, working more than 40 hours per week and with experience equal to or greater than 3 years. High levels of psychosocial risk were identified in 54.84%. In the final rating of the psychosocial risk factors, no statistical relationships were found with any sociodemographic or occupational characteristic. Conclusion: The most prevalent factors were psychological demands, dual presence and social support in the company and leadership quality. Intervention proposals included establishing communication policies, providing resources and advice for the correct work space arrangement at home and mainly to keep a continuous psychological support.MaestríaUniversidad Central del EcuadorFacultad de Ingeniería en Geología, Minas, Petróleos y AmbientalQuitoSánchez Pinto, Boris Jaime2025-01-27T19:58:19Z2025-01-27T19:58:19Z2024Trabajo de grado - Maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcchttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaTextinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion71 páginas.application/pdfapplication/pdfapplication/pdfapplication/octet-streamCoronel Morales, M. (2024). Identificación de factores de riesgos psicosociales en trabajadores en teletrabajo de una empresa de desarrollo y soporte de software y propuesta de intervención. Universidad Central del Ecuador. Disponible en: https://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/36038https://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/36038spaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio de la Universidad Central del Ecuadorinstname:Universidad Central del Ecuadorinstacron:UCE2025-01-28T08:03:46Zoai:dspace.uce.edu.ec:25000/36038Institucionalhttp://www.dspace.uce.edu.ec/Universidad públicahttps://www.uce.edu.ec/http://www.dspace.uce.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:24872025-01-28T08:03:46Repositorio de la Universidad Central del Ecuador - Universidad Central del Ecuadorfalse |
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