Plan de inversión para un laboratorio clínico basado en la Norma de calidad ISO 9001:2015, en la parroquia de Tumbaco-Quito

El presente trabajo de investigación proyectó un plan de inversión para un laboratorio clínico ubicado en la parroquia de Tumbaco, el cual contará con un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2015. Este trabajo presenta una metodología de investigación mixta, con un nivel descriptivo. Además, muestra un tipo de investigación de campo, documental y bibliográfico, ya que se recolectó datos, se analizaron documentos y material bibliográfico. La propuesta parte con un análisis de mercado, por medio de una encuesta realizada a los pobladores del sector, obteniendo una buena aprobación poblacional. Por otra parte, se efectuó el plan de financiamiento con una inversión inicial de $45.000,00, arrojando los siguientes índices financieros positivos en el quinto año de funcionamiento: VAN de $2.864,69 y TIR de 10,55%. Estos valores indican la viabilidad del proyecto a largo plazo. Finalmente, se realizó la documentación necesaria para la implementación del Sistema de Calidad basado en la norma ISO 9001:2015, obteniendo un 90,5% de cumplimiento de la norma. En general, se determinó que el proyecto de investigación es rentable y aceptado por la población de Tumbaco, ya que se busca proporcionar resultados adecuados y la mayoría de los laboratorios no cumple con esta norma de calidad.

• Autor principal: Salazar Escobar, Cristina Salomé (author)
• Formato: bachelorThesis
• Idioma: spa
• Publicado em: 2023
• Assuntos: Laboratorio clínico; Inversión; Calidad; ISO 9001:2015
• Acesso em linha: http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/30898