Estrategias de comunicación interna para orientar y mejorar los procesos comunicacionales y laborales del Departamento de Servicios Financieros de la Corporación GPF – Grupo Fybeca de la ciudad de Quito
Plantea la elaboración de estrategias internas de comunicación en el Departamento de Servicios Financieros de la Corporación GPF – Grupo Fybeca de la ciudad de Quito, para orientar y mejorar sus procesos comunicacionales y laborales. Destaca la importancia de la comunicación y la retórica funcionali...
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| Автор: | |
|---|---|
| Формат: | bachelorThesis |
| Мова: | spa |
| Опубліковано: |
2015
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| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/5009 |
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| Резюме: | Plantea la elaboración de estrategias internas de comunicación en el Departamento de Servicios Financieros de la Corporación GPF – Grupo Fybeca de la ciudad de Quito, para orientar y mejorar sus procesos comunicacionales y laborales. Destaca la importancia de la comunicación y la retórica funcionalista en una estructura social y resalta la presencia de la comunicación interna en las organizaciones para su desarrollo. Contiene una breve reseña histórica de la corporación, expone la dinámica comunicacional del departamento y describe el plan de acción de cada estrategia, por medio de la ejecución y análisis de encuestas y de la matriz FODA. La investigación descriptiva, establece necesaria la aplicación de estrategias comunicativas en el objeto de estudio, para fortalecer la integración e incentivar la colaboración entre el personal, para transmitir mensajes comprensibles y directos a los actores de un proceso comunicacional y para fomentar el trabajo en equipo a nivel departamental y corporativo. |
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