Comunicación y marketing digital emprendedor. Estrategias emergentes y su aplicación en pandemia. Análisis de caso modelo de gestión “Burger Lab” cocina desde el entorno virtual

Actualmente, las personas están cada vez más conectadas al entorno digital, en medio de la tecnología y la internet, surgen nuevas dinámicas sociales. El usuario adopta diferentes conductas de consumo, en respuesta a esas necesidades salen a flote emprendimientos online, por esa razón se plantea la pregunta de investigación: ¿Cuál es la relación de la comunicación y el marketing digital emprendedor, como conceptos aplicables al análisis y estudio del emprendimiento? La presente investigación pretende contribuir al campo de la comunicación, con énfasis en los emprendimientos digitales, particularmente en las dark kitchens o cocinas fantasmas, para lo cual se estudia el caso de “Burger Lab”. El estudio es cualitativo que parte de una etnografía virtual y entrevistas a profundidad. Se hace uso de algunos instrumentos como: métricas, análisis de redes sociales, análisis AEIOU y codificación de entrevistas. Los resultados de la investigación indican que los conceptos de comunicación y marketing digital emprendedor, son relativamente nuevos y no se los ha considerado en investigaciones sobre emprendimientos. Además, cuando los emprendedores no son asesorados oportunamente, intentan optimizar gastos y no le dan la atención necesaria a la comunicación de su organización.

• Autor principal: Caicedo Padilla, Lizbeth Leonela (author)
• Format: bachelorThesis
• Idioma: spa
• Publicat: 2022
• Matèries: Comunicación; Marketing; Virtualidad; Estrategias; Emprendimiento; Burger lab
• Accés en línia: http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/25638