El Ministerio de Salud Pública del Ecuador y sus alianzas estratégicas con el sector privado y su impacto en la mejora de los servicios médicos en los últimos 3 años.

Durante los últimos años, con miras a mejorar la calidad y la satisfacción al paciente el MSP mantiene una estrategia para lograr el acceso a los usuarios a los servicios de salud, y por tanto, al ejercicio de su derecho a la salud consagrado en la Constitución de la República del Ecuador. De esta m...

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Main Author: Robalino Barreno, María José (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2014
Subjects:
Online Access:http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/7449
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Summary:Durante los últimos años, con miras a mejorar la calidad y la satisfacción al paciente el MSP mantiene una estrategia para lograr el acceso a los usuarios a los servicios de salud, y por tanto, al ejercicio de su derecho a la salud consagrado en la Constitución de la República del Ecuador. De esta manera y con la implementación de la Red Pública Integral y su relación con la Red Privada Complementaria el MSP desconcentra y descentraliza sus servicios creando alianzas estratégicas con empresas privadas dando paso a que cada usuario se beneficie de calidad y buena atención. En la siguiente investigación se revisó el funcionamiento de la empresa NETLAB S.A. la cual mantiene un contrato de prestación de servicios de laboratorio clínico con el IESS. Fruto de este análisis se observó que cada proceso y subproceso apuntan a un servicio con Calidad Total bajo estándares de acreditación internacional en busca de disminuir la presencia de errores médicos, cubriendo así de manera significativa con la demanda de servicios de laboratorio del IESS.