Diseño de la propuesta de implementación del Sistema de Gestión de Calidad basada en Norma ISO 9001:2015, en Alfa Laboratorio, para mejorar la satisfacción de sus clientes

El presente trabajo de investigación, es una propuesta de Diseño de Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la Norma ISO 9001:2015 en Alfa Laboratorio, ubicado en la ciudad de Quito. La propuesta parte de una auditoría de diagnóstico inicial del Laboratorio, con lo que se evide...

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Main Author: Pérez Rivadeneira, Liliana del Rocío (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2018
Subjects:
Online Access:http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/16164
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