Propuesta de promoción turística para el Museo Fray Pedro Gocial del Convento de San Francisco de Quito.
ilustraciones, gráficos
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2023
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| spelling | Propuesta de promoción turística para el Museo Fray Pedro Gocial del Convento de San Francisco de Quito.Aulestia Silva, Alisson Dayanaturismo culturalpromoción turísticaestrategias de promociónmuseocultural tourismtourism promotionpromotion strategiesmuseumilustraciones, gráficosEl Museo “Fray Pedro Gocial” ubicado en el casco colonial del Centro Histórico de la ciudad de Quito ha ido involucrándose en el sector turístico desde el año 2002 con la colaboración de la Orden Franciscana. Este proyecto de investigación tiene como objetivo diseñar una propuesta de promoción turística que contribuya con el posicionamiento y visibilización del Museo, utilizando el método mixto con un enfoque cualitativo y cuantitativo. Se aplicó 363 encuestas para obtener información de los visitantes y elaborar el perfil del consumidor; se realizaron 18 entrevistas a los actores clave de la institución y se realizó observación in situ para recopilar datos adicionales. Se obtuvo el diagnóstico actual de la promoción turística del Museo, en donde se identificó la competencia directa y potencial, se realizó el análisis de las redes sociales con la ayuda de la herramienta online Fanpage Karma; adicional, se desarrolló estrategias de promoción turística acorde al segmento objetivo. Los resultados de esta investigación permitieron identificar que el Museo posee una promoción turística deficiente y una gran cantidad de competidores, por lo que se propone 15 estrategias promocionales fundamentadas en la comunicación bidireccional, las mismas que están acorde al segmento de mercado conformado por un turista nacional que oscila entre los 36 a 45 años de edad. En conclusión, los resultados obtenidos mostraron la importancia de implementar una estrategia de marketing y promoción turística que incluya la utilización de diferentes instrumentos y canales de promoción a corto plazo con un presupuesto estimado de $3.407,42 en total.The "Fray Pedro Gocial" Museum, located in the colonial quarter of the historic centre of the city of Quito, has been involved in the tourism sector since 2002, with the collaboration of the Franciscan Order. The aim of this research project is to design a proposal for the promotion of tourism that will contribute to the positioning and visibility of the museum, using a mixed method with a qualitative and quantitative approach. A total of 363 surveys have been carried out to gather information from visitors and create a consumer profile; 18 interviews have been conducted with key players in the institution and on-site observations have been carried out to gather additional data. A diagnosis of the museum's current tourism promotion was carried out, identifying direct and potential competitors, analysing social networks using the online tool Fanpage Karma, and developing tourism promotion strategies according to the target segment. The results of this research showed that the museum has a lack of tourism promotion and a large number of competitors, so we proposed 15 promotional strategies based on two-way communication, in line with the market segment made up of a national tourist between 36 and 45 years of age. In conclusion, the results obtained showed the importance of implementing a tourism marketing and promotion strategy that includes the use of different instruments and promotional channels in the short term, with an estimated total budget of $3,407.42.PregradoLicenciada en Turismo EcológicoUniversidad Central del EcuadorFacultad de Ciencias AgrícolasQuitoCarrera de Turismo EcológicoPacheco Jiménez, Jacquelyn Silvana2024-01-26T20:54:04Z2024-01-26T20:54:04Z2023Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion178 páginasapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfapplication/octet-streamAulestia Silva, A Propuesta de promoción turística para el Museo Fray Pedro Gocial del Convento de San Francisco de Quito. [Internet]. Quito: Universidad Central del Ecuador; 2023 [citado: 2024, enero] 178 páginashttps://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/32721spaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio de la Universidad Central del Ecuadorinstname:Universidad Central del Ecuadorinstacron:UCE2024-12-13T08:11:27Zoai:dspace.uce.edu.ec:25000/32721Institucionalhttp://www.dspace.uce.edu.ec/Universidad públicahttps://www.uce.edu.ec/http://www.dspace.uce.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:24872024-12-13T08:11:27Repositorio de la Universidad Central del Ecuador - Universidad Central del Ecuadorfalse |
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