La incidencia de la comunicación organizacional interna en la motivación de los trabajadores en la empresa Comisariato del Celular, Quito, provincia Pichincha y propuesta.
El bienestar de los trabajadores es esencial dentro de cualquier empresa, siendo ellos el principal recurso con que cuenta la misma, en el caso de la empresa Comisariato del Celular, que se encuentra ubicada en el norte de la ciudad de Quito, cuenta con 65 trabajadores los cuales están distribuidos...
-д хадгалсан:
| Үндсэн зохиолч: | |
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| Формат: | bachelorThesis |
| Хэл сонгох: | spa |
| Хэвлэсэн: |
2016
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| Нөхцлүүд: | |
| Онлайн хандалт: | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/11008 |
| Шошгууд: |
Шошго нэмэх
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| Тойм: | El bienestar de los trabajadores es esencial dentro de cualquier empresa, siendo ellos el principal recurso con que cuenta la misma, en el caso de la empresa Comisariato del Celular, que se encuentra ubicada en el norte de la ciudad de Quito, cuenta con 65 trabajadores los cuales están distribuidos en cinco sucursales, es una empresa de ventas al por mayor y menor de accesorios de celulares y aparatos tecnológicos, que han sabido posicionarse dentro del mercado. Dicha empresa no cuenta con estrategias de comunicación que permita a la empresa, una mejor organización, coordinación, que fomente la unión y mejore las relaciones interpersonales entre sus colaboradores y superiores. Es por eso, que surge la necesidad de implementar un plan de comunicación interna con el fin de informar a los colaboradores la filosofía de la empresa, sus deberes, derechos, y crear un sentido de pertenencia hacia la misma, fomentar la integridad entre sus integrantes y mejorar el ambiente armónico de la empresa. El estudio está enmarcado en un tipo de investigación cuali-cuantitativa, se realizó un sondeo a 65 personas obteniendo datos a través de la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario, estos datos obtenidos fueron analizados por medio de la estadística. Dando como resultado que la empresa posee una comunicación formal e informal, con una buena relación entre sus trabajadores y jefes inmediatos, pero no poseen una motivación de tipo intrínseca, debido a que les falta realizar algún evento en donde se les pueda reconocer por el trabajo que realizan. Además, desconocen la filosofía de la empresa es por eso que no persiguen el mismo objetivo, pero se sienten estables y seguros en su puesto de trabajo, pero no satisfechos. Con lo mencionado anteriormente se establece implantar un plan de comunicación interna para contribuir con la mejora del ambiente laboral. |
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