Análisis de la comunicación interna y externa de la unidad oncológica solca de la ciudad de Ibarra en el año 2016

La presente investigación analiza la comunicación interna y externa, referida a procesos administrativos y comunicación médico-paciente en la Unidad Oncológica SOLCA-Ibarra. A través de la aplicación del método deductivo se identificó las condiciones y características específicas de la comunicación...

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書誌詳細
第一著者: Armas Garzón, Alvaro Francisco (author)
フォーマット: bachelorThesis
言語:spa
出版事項: 2017
主題:
オンライン・アクセス:http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/13235
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要約:La presente investigación analiza la comunicación interna y externa, referida a procesos administrativos y comunicación médico-paciente en la Unidad Oncológica SOLCA-Ibarra. A través de la aplicación del método deductivo se identificó las condiciones y características específicas de la comunicación que reciben los pacientes, para lo cual se utilizó tres herramientas básicas: la encuesta, la entrevista a profundidad, los grupos focales y la observación. El análisis de la comunicación se realizó sobre la base de la teoría de los sistemas, teoría de la comunicación estratégica, teoría de la interacción simbólica, teoría de la incertidumbre, teoría de la información, teoría de la comunicación organizacional y el concepto de comunicación hospitalaria, con la finalidad de verificar cómo se construyen y articulan los procesos de comunicación e información en la institución y su influencia en el mejoramiento del estado de salud del paciente