Levantamiento, diseño y caracterización de procesos para el Gobierno Autónomo Descentralizado Intercultural y Plurinacional de Cayambe; al proceso Consejo Municipal
El (GADIPMC) Gobierno Autónomo Descentralizado Intercultural y Plurinacional de Cayambe es una organización independiente en funciones de autonomía Política, administrativa y Financiera; debe acatarse a distintas leyes del estado ecuatoriano como la constitución de la república del Ecuador, el códig...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
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| التنسيق: | bachelorThesis |
| اللغة: | spa |
| منشور في: |
2016
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| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/10266 |
| الوسوم: |
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إضافة وسم | الملخص: | El (GADIPMC) Gobierno Autónomo Descentralizado Intercultural y Plurinacional de Cayambe es una organización independiente en funciones de autonomía Política, administrativa y Financiera; debe acatarse a distintas leyes del estado ecuatoriano como la constitución de la república del Ecuador, el código orgánico territorial, la ley orgánica del servicio Público y las resoluciones del consejo, se dedica a satisfacer las necesidades de los clientes llamado colectividad, esta entidad ha visto la necesidad de incorporar un manual de procesos para sus gestiones en cuanto a la toma de decisiones, por esta premisa en la presente investigación se realizó el levantamiento, diseño y caracterización de los procesos para determinar una línea base para su posterior análisis e implementación, así como también proponer la mejora continua para formar una entidad fortalecida. Al inicio del presente investigación se realizó un levantamiento de información en el área de Concejo Municipal el cual se identifica como procesos Gobernantes, se identificó los diversos procesos descubriendo la falta de acciones estándar que permita la mejora continua y una resistencia del personal para emitir información. A su vez se realizó el diseño y la caracterización de procesos a través del uso de cuadros analíticos, se estudió la parte interna y externa del municipio analizando los puntos clave que pueda cambiar en la entidad, se realiza un análisis detallado de la información encontrada filtrando los datos y equiparando los hallazgos encontrados, se formuló el inventario y el catálogo de procesos con la propuesta de mejoramiento y las posibles acciones a tomar generando un manual de procesos base en la caracterización, el Manual contiene la propuesta con diversos puntos como: los flujo gramas, indicadores y dueños de procesos, se enfocó a adaptar los manuales de procesos al mundo cambiante mostrando un interés en vincular a los procesos a las nuevas tendencias administrativas como la administración integral. Coaching, seis sigmas, entre otras. |
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