Manual de gestión de crisis y diagnóstico de la comunicación estratégica interna para el Ministerio de Educación.

Dentro de las políticas adoptadas por el Gobierno actual (2008-2017), las instituciones del sector público constantemente deben fortalecerse en la eficacia y eficiencia de sus servicios, al tiempo que revitalizan permanentemente la imagen y la cultura institucional. De ahí la necesidad de desarrolla...

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Auteur principal: Cruz Salazar, Patricio Daniel (author)
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Publié: 2017
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description Dentro de las políticas adoptadas por el Gobierno actual (2008-2017), las instituciones del sector público constantemente deben fortalecerse en la eficacia y eficiencia de sus servicios, al tiempo que revitalizan permanentemente la imagen y la cultura institucional. De ahí la necesidad de desarrollar orgánicamente lineamientos y medidas que prevean elementos o factores que deterioren la organización institucional. En este sentido, el interés del presente proyecto de investigación es proponer un Manual de Gestión de Crisis y diagnóstico de la comunicación estratégica interna para el Ministerio de Educación. El objetivo general del Manual de Gestión de Crisis es optimizar la gestión de herramientas eficientes para hacer frente a situaciones de crisis. El desafío al que se enfrenta el presente Manual es la posible sobredimensión de las expectativas, ya que buscaría encontrar en él "soluciones" para todos los casos particulares de crisis institucional. El Manual de Gestión no es un libro de recetas, sino una Guía que tiene la función de proporcionar conceptos básicos y herramientas prácticas para hacer frente a escenarios institucionales de crisis (Ministerio de Educación de Ecuador).
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