Los Riesgos Psicosociales y el Estrés Laboral en el personal operativo de una empresa de venta de artículos de la construcción de la Ciudad de Quito período Enero-Marzo del 2023.
tablas, gráficos.
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2024
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Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
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| spelling | Los Riesgos Psicosociales y el Estrés Laboral en el personal operativo de una empresa de venta de artículos de la construcción de la Ciudad de Quito período Enero-Marzo del 2023.Psychosocial risks and work-related stress in the operational staff of a construction materials sales company in the city of Quito, january-march 2023.Vilca Yépez, Mariana ElizabethRiesgos psicosocialesEstrés laboralPsychosocial risksWork stresstablas, gráficos.La presente investigación se encontró dentro de línea de investigación Seguridad y Salud Laboral - Incidencia y prevalencia de enfermedades ocupacionales y profesionales y tuvo como objetivo determinar la incidencia de los factores de riesgos psicosocial en el estrés laboral del personal operativo de una empresa de venta artículos de la construcción de la ciudad de Quito, los instrumentos que se utilizaron son el CUESTIONARIO SUCESOS ISTAS 21 para determinar riesgos psicosociales, mientras que, para medir el nivel de estrés se aplicó el CUESTIONARIO SOBRE EL ESTRÉS LABORAL DE LA OIT-OMS, la metodología utilizada es un enfoque cuantitativo, el tipo de investigación es no experimental, el diseño de investigación es transversal y correlacional, el método de muestreo es un tipo de muestra no probabilística, por lo cual, la presente investigación se realizó a 53 trabajadores del área operativa de la empresa TRECX S.A.- PINTULAC que trabajan en la jornada vespertina en el rango de edad determinado entre los 18 a 60 años que tuvieron como mínimo 6 meses en la organización la finalidad de la aplicación de estos instrumentos, los resultados obtenidos fueron los siguientes. Una vez que se aplicó los instrumentos en la variable riesgos psicosociales se identificó que la dimensión con un mayor riesgo es la de Apoyo social con un porcentaje de 60.4% en riesgo alto, por otro lado, el estrés laboral percibo en general es bajo con un porcentaje de 58.5%. Por último se realizó la correlación con el estadístico Tau de Kendall se aprobó la hipótesis nula que menciona que Los Factores de Riesgos Psicosociales no inciden en el estrés laboral del personal operativo de la población investigada, sin embargo, una de las correlaciones en las variables coincidieron que si había relación la cual es la Doble presencia.The present research was conducted within the research line of Occupational Health and Safety - Incidence and prevalence of occupational and professional diseases. The objective was to determine the incidence of psychosocial risk factors on work-related stress among operational staff of a construction materials sales company in the city of Quito. The employed instruments were the ISTAS 21 EVENTS QUESTIONNAIRE to determine psychosocial risks and the ILO-WHO WORK STRESS QUESTIONNAIRE to measure stress levels. The methodology employed was a quantitative approach. The research type was non-experimental, with a cross-sectional and correlational research design. The sampling method used was a non-probabilistic type. The study involved 53 workers from the operational area of the company TRECX S.A. - PINTULAC who worked the evening shift, aged between 18 and 60 years, with a minimum of 6 months in the organization. The purpose of applying these instruments was to obtain the following results: After applying the instruments, it was identified that the dimension with the highest risk in psychosocial risks was Social Support, with a percentage of 60.4% at high risk, while overall perceived work stress was low at 58.5%. Finally, a correlation was conducted using the Kendall's Tau statistic. The null hypothesis stating that psychosocial risk factors do not impact work-related stress among the operational staff of the studied population was accepted. However, there was a correlation found between the variables, specifically related to the concept of "Double presence."PregradoPsicólogo IndustrialUniversidad Central del EcuadorFacultad de Ciencias PsicológicasQuitoCarrera de Psicología IndustrialRodríguez Caiza, Mario Gonzalo2024-07-04T17:51:55Z2024-07-04T17:51:55Z2024Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion104 páginasapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfapplication/octet-streamVilca Yépez, M. (2024). Los Riesgos Psicosociales y el Estrés Laboral en el personal operativo de una empresa de venta de artículos de la construcción de la Ciudad de Quito período Enero-Marzo del 2023. Universidad Central del Ecuador.https://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/34046spaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio de la Universidad Central del Ecuadorinstname:Universidad Central del Ecuadorinstacron:UCE2024-12-12T08:29:35Zoai:dspace.uce.edu.ec:25000/34046Institucionalhttp://www.dspace.uce.edu.ec/Universidad públicahttps://www.uce.edu.ec/http://www.dspace.uce.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:24872024-12-12T08:29:35Repositorio de la Universidad Central del Ecuador - Universidad Central del Ecuadorfalse |
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