Planificación estratégica en el laboratorio OSP de la Facultad de Ciencias Químicas
El laboratorio de oferta de servicios y productos (OSP) de la Facultad de Ciencias Químicas, es una organización que presta servicios a las diferentes empresas públicas y privadas de análisis fisicoquímicos y microbiológicos de alimentos, aguas, suelos y lodos, y está acreditado por el Organismo de...
में बचाया:
| मुख्य लेखक: | |
|---|---|
| स्वरूप: | masterThesis |
| भाषा: | spa |
| प्रकाशित: |
2014
|
| विषय: | |
| ऑनलाइन पहुंच: | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/6965 |
| टैग: |
टैग जोड़ें
कोई टैग नहीं, इस रिकॉर्ड को टैग करने वाले पहले व्यक्ति बनें!
|
| _version_ | 1814269278862442496 |
|---|---|
| author | Chasi Toapanta, Lina Magaly |
| author_facet | Chasi Toapanta, Lina Magaly |
| author_role | author |
| collection | Repositorio de la Universidad Central del Ecuador |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Zambrano Abril, Edward Einstein |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Chasi Toapanta, Lina Magaly |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2014 2016-09-21T14:13:54Z 2016-09-21T14:13:54Z |
| dc.format.none.fl_str_mv | application/pdf |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | Chasi Toapanta, Lina Magaly (2014). Planificación estratégica en el laboratorio OSP de la Facultad de Ciencias Químicas. Trabajo de investigación para optar por el grado de Magister en Sistemas de Gestión de Calidad. Instituto de Postgrado. Quito: UCE. 88 p. Centro de Información Integral / T / P041 http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/6965 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.publisher.none.fl_str_mv | Quito: UCE |
| dc.rights.none.fl_str_mv | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio de la Universidad Central del Ecuador instname:Universidad Central del Ecuador instacron:UCE |
| dc.subject.none.fl_str_mv | LABORATORIO OSP ANÁLISIS FISICOQUIMICO MICROBIOLOGIA DE ALIMENTOS |
| dc.title.none.fl_str_mv | Planificación estratégica en el laboratorio OSP de la Facultad de Ciencias Químicas |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| description | El laboratorio de oferta de servicios y productos (OSP) de la Facultad de Ciencias Químicas, es una organización que presta servicios a las diferentes empresas públicas y privadas de análisis fisicoquímicos y microbiológicos de alimentos, aguas, suelos y lodos, y está acreditado por el Organismo de Acreditación Ecuatoriano (OAE), motivo por el cual el laboratorio ha ido creciendo durante estos años, y esto ha conllevado a que el servicio ofertado ya no sea eficiente y que existan problemas para llevar adecuadamente el Sistema de Calidad implantado. Por lo anterior expuesto se ha desarrollado este estudio, elaborar la planificación estratégica, que es indispensable para que la organización pueda anticiparse y responder a los cambios del entorno, y también mediante esta se busca conocer los requerimientos y necesidades de los clientes tanto internos como externos. Se procedió a establecer las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del laboratorio, para elaborar las matrices de evaluación de factores internos y externos, y a partir de estas la matriz FODA, mediante la cual se formularon las estrategias que permita alcanzar los objetivos planteados. Con el presente trabajo se establece los objetivos estratégicos, metas, indicadores de la organización, los mismos que le llevaran a posesionarse mejor en el mercado, ya que con esta planificación estratégica se anticipa problemas, asigna recursos adecuadamente y se satisface a tiempo los requerimientos de los clientes |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | masterThesis |
| id | UCE_c085d45b309d5d32f9c9f92441bf7dff |
| identifier_str_mv | Chasi Toapanta, Lina Magaly (2014). Planificación estratégica en el laboratorio OSP de la Facultad de Ciencias Químicas. Trabajo de investigación para optar por el grado de Magister en Sistemas de Gestión de Calidad. Instituto de Postgrado. Quito: UCE. 88 p. Centro de Información Integral / T / P041 |
| instacron_str | UCE |
| institution | UCE |
| instname_str | Universidad Central del Ecuador |
| language | spa |
| network_acronym_str | UCE |
| network_name_str | Repositorio de la Universidad Central del Ecuador |
| oai_identifier_str | oai:dspace.uce.edu.ec:25000/6965 |
| publishDate | 2014 |
| publisher.none.fl_str_mv | Quito: UCE |
| reponame_str | Repositorio de la Universidad Central del Ecuador |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio de la Universidad Central del Ecuador - Universidad Central del Ecuador |
| repository_id_str | 2487 |
| rights_invalid_str_mv | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ |
| spelling | Planificación estratégica en el laboratorio OSP de la Facultad de Ciencias QuímicasChasi Toapanta, Lina MagalyLABORATORIO OSPANÁLISIS FISICOQUIMICOMICROBIOLOGIA DE ALIMENTOSEl laboratorio de oferta de servicios y productos (OSP) de la Facultad de Ciencias Químicas, es una organización que presta servicios a las diferentes empresas públicas y privadas de análisis fisicoquímicos y microbiológicos de alimentos, aguas, suelos y lodos, y está acreditado por el Organismo de Acreditación Ecuatoriano (OAE), motivo por el cual el laboratorio ha ido creciendo durante estos años, y esto ha conllevado a que el servicio ofertado ya no sea eficiente y que existan problemas para llevar adecuadamente el Sistema de Calidad implantado. Por lo anterior expuesto se ha desarrollado este estudio, elaborar la planificación estratégica, que es indispensable para que la organización pueda anticiparse y responder a los cambios del entorno, y también mediante esta se busca conocer los requerimientos y necesidades de los clientes tanto internos como externos. Se procedió a establecer las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del laboratorio, para elaborar las matrices de evaluación de factores internos y externos, y a partir de estas la matriz FODA, mediante la cual se formularon las estrategias que permita alcanzar los objetivos planteados. Con el presente trabajo se establece los objetivos estratégicos, metas, indicadores de la organización, los mismos que le llevaran a posesionarse mejor en el mercado, ya que con esta planificación estratégica se anticipa problemas, asigna recursos adecuadamente y se satisface a tiempo los requerimientos de los clientesChemical Sciences Faculty’s OSP laboratory, it’s an organization that provides services to various public and private companies of chemical and microbiological food analysis, water, soil and sludge, and is accredited by the Organismo de Acreditación Ecuatoriano (OAE) why the laboratory has grown over the years, and this has led to the service offered is no longer efficient and there are problems to properly keep the quality system. By the previous discussion has developed this study, to develop strategic planning, which is essential for the organization to anticipate and respond to changes in the environment, and through this we want to know the requirements and needs of customers both internal and external . We proceeded to establish the strengths, weaknesses, opportunities and threats of the laboratory, to develop evaluation matrices of internal and external factors, and from these the swot matrix, in which strategies for achieving the objectives were formulated. In this paper the strategic objectives, targets, indicators of the organization, they will take you to that possession best on the market, as this strategic planning anticipates problems, allocate resources properly and satisfy time requirements set customersQuito: UCEZambrano Abril, Edward Einstein2016-09-21T14:13:54Z2016-09-21T14:13:54Z2014info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfChasi Toapanta, Lina Magaly (2014). Planificación estratégica en el laboratorio OSP de la Facultad de Ciencias Químicas. Trabajo de investigación para optar por el grado de Magister en Sistemas de Gestión de Calidad. Instituto de Postgrado. Quito: UCE. 88 p.Centro de Información Integral / T / P041http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/6965spahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio de la Universidad Central del Ecuadorinstname:Universidad Central del Ecuadorinstacron:UCE2024-01-22T16:03:35Zoai:dspace.uce.edu.ec:25000/6965Institucionalhttp://www.dspace.uce.edu.ec/Universidad públicahttps://www.uce.edu.ec/http://www.dspace.uce.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:24872024-01-22T16:03:35Repositorio de la Universidad Central del Ecuador - Universidad Central del Ecuadorfalse |
| spellingShingle | Planificación estratégica en el laboratorio OSP de la Facultad de Ciencias Químicas Chasi Toapanta, Lina Magaly LABORATORIO OSP ANÁLISIS FISICOQUIMICO MICROBIOLOGIA DE ALIMENTOS |
| status_str | publishedVersion |
| title | Planificación estratégica en el laboratorio OSP de la Facultad de Ciencias Químicas |
| title_full | Planificación estratégica en el laboratorio OSP de la Facultad de Ciencias Químicas |
| title_fullStr | Planificación estratégica en el laboratorio OSP de la Facultad de Ciencias Químicas |
| title_full_unstemmed | Planificación estratégica en el laboratorio OSP de la Facultad de Ciencias Químicas |
| title_short | Planificación estratégica en el laboratorio OSP de la Facultad de Ciencias Químicas |
| title_sort | Planificación estratégica en el laboratorio OSP de la Facultad de Ciencias Químicas |
| topic | LABORATORIO OSP ANÁLISIS FISICOQUIMICO MICROBIOLOGIA DE ALIMENTOS |
| url | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/6965 |