El sistema de gestión de calidad y su influencia en el desempeño de los trabajadores de la empresa Hospiplan Compañía Consultora Cía. Ltda.
Trabajo de investigación sobre Psicología Industrial, Dirección de Empresas, Técnicas de Gestión, específicamente en Gestión de Calidad y Desempeño Laboral. El objetivo fundamental es estandarizar procesos, procedimientos y registros a fin de evaluar objetivamente el desempeño laboral. Los reproceso...
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2014
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