Riesgos psicosociales y satisfacción laboral en servidores de la Dirección General de Aviación Civil en el periodo diciembre 2021- marzo 2022
El presente trabajo de investigación trata sobre la Psicología Industrial, más específicamente de los riesgos psicosociales y la satisfacción laboral. El objetivo general es identificar la incidencia de los riesgos psicosociales en la satisfacción laboral de los servidores de los departamentos de Ta...
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2022
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| description | El presente trabajo de investigación trata sobre la Psicología Industrial, más específicamente de los riesgos psicosociales y la satisfacción laboral. El objetivo general es identificar la incidencia de los riesgos psicosociales en la satisfacción laboral de los servidores de los departamentos de Talento Humano y de Dirección de infraestructura aeroportuaria de la institución de la Dirección General de Aviación Civil. La hipótesis plantea si los riesgos psicosociales inciden o no en la satisfacción laboral de los servidores. El posicionamiento teórico es desde el modelo del Desequilibrio Esfuerzo-Recompensa de Siegrist, que expone la existencia de un aumento de tensión cuando los esfuerzos del trabajador son altos y las recompensas bajas. El presente estudio es una investigación cuantitativa, no experimental-transversal y correlacional, compuesta de dos capítulos: el primero de Riesgos Psicosociales y el segundo de Satisfacción Laboral. Se aplicaron los siguientes instrumentos: el Cuestionario de Evaluación de Riesgo Psicosocial del Ministerio del Trabajo del Ecuador para evaluar los riesgos psicosociales, y la Escala de Satisfacción Laboral (SL-SPC) de Sonia Palma para medir los niveles de satisfacción laboral, con una población de 27 personas que corresponde a todo el universo, comprobándose la hipótesis nula mediante la utilización del programa SPSS, demostrando que los riesgos psicosociales no inciden en la satisfacción laboral de los servidores, por ello se recomienda realizar evaluaciones de riesgo psicosocial de manera periódica para implementar acciones orientadas a eliminar los riesgos existentes dentro del ambiente laboral y que estos no afecten la satisfacción laboral de los servidores. |
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