La inteligencia emocional, las relaciones interpersonales, la convivencia y el desempeño laboral entre el personal de una empresa. Caso: Empresa SIAPROCI en Quito, 2016.
La presente investigación busca conocer cómo la inteligencia emocional incide en el desarrollo de las actividades del personal de la empresa SIAPROCI de Quito; por lo que se realizó un análisis situacional sobre: las relaciones interpersonales, la convivencia interna y el nivel de inteligencia emoci...
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| Tác giả chính: | |
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| Định dạng: | bachelorThesis |
| Ngôn ngữ: | spa |
| Được phát hành: |
2017
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| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/8209 |
| Các nhãn: |
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Thêm thẻ | Tóm tắt: | La presente investigación busca conocer cómo la inteligencia emocional incide en el desarrollo de las actividades del personal de la empresa SIAPROCI de Quito; por lo que se realizó un análisis situacional sobre: las relaciones interpersonales, la convivencia interna y el nivel de inteligencia emocional del personal. Se siguieron los planteamientos de las siguientes teorías: interacción simbólica, coordinada de significado, estructural adaptativa, cultura organizacional, pensamiento grupal y el modelo de inteligencia emocional. El levantamiento de información fue cualitativo y cuantitativo en base a un método mixto; las técnicas aplicadas para la recolección de información fueron: entrevista, encuesta, test y focus group. Con la investigación se concluyó que los trabajadores tienen un nivel de inteligencia emocional alto que posibilita que realicen sus actividades laborales sin inconvenientes, a pesar de los problemas que tienen en sus relaciones interpersonales y convivencia. |
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