Diseño e implementación de un chatbot para la Comisión de Investigación de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación.
ilustraciones.
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| Publié: |
2023
|
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| spelling | Diseño e implementación de un chatbot para la Comisión de Investigación de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación.Design and implementation of a chatbot for the Research Commission of the Faculty of Philosophy, Letters and Educational Sciences.Moreno Jurado, Alisson CristinaAutomatizaciónInteligencia artificialComunicaciónautomationartificial intelligencecommunicationilustraciones.En este trabajo se realizó la implementación de un chatbot para la automatización de la información sobre la Comisión de Investigación de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación (COIF), debido a la demora de las respuestas por parte del encargado de la Comisión de Investigación de la Facultad. El objetivo de esta investigación es desarrollar un chatbot que brinde la información correspondiente sobre los diferentes temas que abarca la COIF para los docentes de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Se tratan temas como los asistentes virtuales, la inteligencia artificial, el chatbot, características, tipos, plataforma para el desarrollo y ventajas. El enfoque de esta investigación fue cualitativo en el cual se identificó la investigación de tipo exploratorio. La modalidad de grado fue el de trabajo de titulación de la cual se aplicó la propuesta tecnológica. Se tomo en cuenta el criterio de seis docentes de la carrera de informática para conocer cuanto sabían sobre la COIF y si sabían de otros canales de comunicación que tenían para obtener información sobre los procesos, por lo que se aplicó la validación del instrumento el cual fue la entrevista y posteriormente su aplicación. Para el desarrollo del chatbot se buscó el más adecuado que se pueda incluir en la página web que tiene la COIF, de igual manera que los docentes si tienen alguna duda que no encuentren en el sitio web puedan preguntan al asistente virtual.In this work, the implementation of a chatbot for the automation of information about the Research Commission of the Faculty of Philosophy, Letters and Educational Sciences (COIF) was carried out, due to the delay of the answers from the person in charge of the Research Commission of the Faculty. The objective of this research is to develop a chatbot that provides the corresponding information on the different topics covered by COIF for the teachers of the Faculty of Philosophy, Letters and Educational Sciences. Topics such as virtual assistants, artificial intelligence, chatbot, characteristics, types, platform for development and advantages are discussed. The approach of this research was qualitative in which exploratory type research was identified. The modality of degree was the degree work of which the technological proposal was applied. The criteria of six computer science teachers were taken into account to know how much they knew about COIF and if they knew about other communication channels they had to obtain information about the processes, so the validation of the instrument was applied, which was the interview and later its application. For the development of the chatbot, we looked for the most appropriate one that could be included in COIF's web page, so that teachers can ask the virtual assistant if they have any questions they cannot find on the web site.PregradoLicenciado en Ciencias de la Educación Mención InformáticaUniversidad Central del EcuadorFacultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la EducaciónQuitoCarrera de Pedagogía de las Ciencias Experimentales InformáticaRojas Viteri, Juan Carlos2024-04-10T15:06:51Z2024-04-10T15:06:51Z2023Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion88 páginasapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfapplication/octet-streamMoreno Jurado, A. (2023). Diseño e implementación de un chatbot para la Comisión de Investigación de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Universidad Central del Ecuador.https://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/33415spaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio de la Universidad Central del Ecuadorinstname:Universidad Central del Ecuadorinstacron:UCE2024-12-11T13:01:39Zoai:dspace.uce.edu.ec:25000/33415Institucionalhttp://www.dspace.uce.edu.ec/Universidad públicahttps://www.uce.edu.ec/http://www.dspace.uce.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:24872024-12-11T13:01:39Repositorio de la Universidad Central del Ecuador - Universidad Central del Ecuadorfalse |
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