Brechas de competencias entre el perfil del cargo y el perfil del trabajador del área administrativa de una empresa logística, Quito-Ecuador 2023

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Hovedforfatter: Simbaña Cargua, Abigail Alejandra (author)
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spelling Brechas de competencias entre el perfil del cargo y el perfil del trabajador del área administrativa de una empresa logística, Quito-Ecuador 2023Competency gaps between the job profile and the worker's profile in the administrative area of a logistics company. Quito-Ecuador 2023Simbaña Cargua, Abigail AlejandraCompetencias profesionalesDesarrollo de las habilidadesProfessional competencesSkills developmenttablas, figurasEl presente trabajo tuvo como objetivo identificar las principales brechas de competencias entre el perfil del cargo exigido y el perfil del trabajador real a través del análisis de contenido documental del expediente del colaborador y el manual de funciones. La orientación metodológica de la investigación fue de carácter cualitativo al describir y analizar las diferencias entre los comportamientos descritos de los 32 perfiles del trabajador y los 23 perfiles de cargo pertenecientes a los 6 departamentos del área adminsitrativa. Para la visualización de las competencias se utilizó el diccionario de competencias de la organización logística como guía descriptiva de las diferentes características correspondientes a las categorías de las competencias de cargo estudiadas y los documentos que conforman el expediente del colaborador como informe de selección, observación de entrevista del jefe inmediato, resultados de test psicológicos, etc. Se obtuvo como principal resultado necesidades de capacitación en competencias departamentales y específicas como capacidad de planificación y organización, trabajo bajo presión y habilidad analítica.The objective of this work was to identify the main competency gaps between the required job profile and the actual worker's profile through the analysis of the documentary content of the worker's file and the job manual. The methodological orientation of the research was qualitative and describes and analyzes the differences between the described behaviors of the 32 worker profiles and the 23 job profiles belonging to the 6 departments of the administrative area. For the visualization of the competencies, the dictionary of competencies of the logistics organization was used as a descriptive guide of the different characteristics corresponding to the categories of the position competencies studied and the documents that make up the worker's file, such as selection report, interview observation of the immediate boss, results of psychological tests, etc. The main result was the need for training in departmental and specific competencies such as planning and organization capacity, work under pressure and analytical skills.PregradoPsicóloga/o IndustrialUniversidad Central del EcuadorFacultad de Ciencias PsicológicasQuitoCarrera de Psicología IndustrialMeza Oleas, Benjamín Reinaldo2024-02-15T14:04:05Z2024-02-15T14:04:05Z2024Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion103 páginasapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfapplication/octet-streamSimbaña Cargua, A. (2024). Brechas de competencias entre el perfil del cargo y el perfil del trabajador del área administrativa de una empresa logística, Quito-Ecuador 2023. Universidad Central del Ecuador.https://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/32901spaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio de la Universidad Central del Ecuadorinstname:Universidad Central del Ecuadorinstacron:UCE2024-12-11T09:28:18Zoai:dspace.uce.edu.ec:25000/32901Institucionalhttp://www.dspace.uce.edu.ec/Universidad públicahttps://www.uce.edu.ec/http://www.dspace.uce.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:24872024-12-11T09:28:18Repositorio de la Universidad Central del Ecuador - Universidad Central del Ecuadorfalse
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