Propuesta de implementación de un sistema de mejora basado en la norma ISO 9001:2015, en la empresa de aire acondicionado Trialmech Cia. Ltda.
El presente proyecto consiste en la aplicación de un sistema de mejora basado en los requisitos de la norma internacional ISO 9001:2015 en la empresa Trialmech Cia. Ltda., para establecer un sistema de gestión de calidad en sus procesos más críticos, enfocándose en el compromiso, organización y lide...
Furkejuvvon:
| Váldodahkki: | |
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| Materiálatiipa: | bachelorThesis |
| Giella: | spa |
| Almmustuhtton: |
2020
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| Fáttát: | |
| Liŋkkat: | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/20931 |
| Fáddágilkorat: |
Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
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| Čoahkkáigeassu: | El presente proyecto consiste en la aplicación de un sistema de mejora basado en los requisitos de la norma internacional ISO 9001:2015 en la empresa Trialmech Cia. Ltda., para establecer un sistema de gestión de calidad en sus procesos más críticos, enfocándose en el compromiso, organización y liderazgo. Con un cumplimiento inicial del 35.74% de los requisitos ISO 9001:2015, la empresa Trialmech en su afán de mejorar sus procesos, establece el cumplimiento de los requisitos de mayor prioridad para el sistema de gestión de calidad llegando a un porcentaje de cumplimiento del 72.12%, y un promedio de mejora global del 36.38%. La premisa para éste proyecto fue la comprensión de la organización, planificación, liderazgo, compromiso de las partes interesadas y apoyo, además del establecimiento de las políticas de calidad y responsabilidades de la organización. El proyecto tiene como fin documentar el control de las actividades clave de la organización, asegurándose de que la información fluya de un departamento a otro fácilmente, además de mejorar los procesos por parte de gerencia y de los administradores para poder aumentar el rendimiento en la organización. |
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