Análisis de la comunicación estratégica en la Fundación Polinal Ecuador en la ciudad de Quito durante el año 2020
En la presente investigación se estudiará la comunicación interna y externa de la Fundación Polinal Ecuador, sede Quito. La tesis principal de la investigación analizará cómo es percibida la Fundación Polinal Ecuador gracias a su manejo de comunicación estratégica y como esta a su vez es percibida p...
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | bachelorThesis |
| Lenguaje: | spa |
| Publicado: |
2022
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/27236 |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Agregar Etiqueta | _version_ | 1824209294555348992 |
|---|---|
| author | Flores Cuaical, Jessenia Estefania |
| author2 | Reyes Manzaba, Renzo Vladimir |
| author2_role | author |
| author_facet | Flores Cuaical, Jessenia Estefania Reyes Manzaba, Renzo Vladimir |
| author_role | author |
| collection | Repositorio de la Universidad Central del Ecuador |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Delgado Rocha, Jorge Gustavo |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Flores Cuaical, Jessenia Estefania Reyes Manzaba, Renzo Vladimir |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2022-08-10T20:01:47Z 2022-08-10T20:01:47Z 2022 |
| dc.format.none.fl_str_mv | 134 páginas application/pdf |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | Flores Cuaical, J.E., Reyes Manzaba, R.V. (2022). Análisis de la comunicación estratégica en la Fundación Polinal Ecuador en la ciudad de Quito durante el año 2020. [Trabajo de titulación modalidad proyecto de investigación previo a la obtención del Título de Comunicadores Sociales con énfasis en Comunicación Organizacional]. UCE. http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/27236 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.publisher.none.fl_str_mv | Quito : UCE |
| dc.rights.none.fl_str_mv | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio de la Universidad Central del Ecuador instname:Universidad Central del Ecuador instacron:UCE |
| dc.subject.none.fl_str_mv | Comunicación estratégica Ong Gestión de la comunicación Comunicación interna Comunicación externa |
| dc.title.none.fl_str_mv | Análisis de la comunicación estratégica en la Fundación Polinal Ecuador en la ciudad de Quito durante el año 2020 |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| description | En la presente investigación se estudiará la comunicación interna y externa de la Fundación Polinal Ecuador, sede Quito. La tesis principal de la investigación analizará cómo es percibida la Fundación Polinal Ecuador gracias a su manejo de comunicación estratégica y como esta a su vez es percibida por su público interno y externo. Para el progreso del análisis se compartirá en el marco referencial conceptos afines a la comunicación y se planterán auditorías de comunicación interna y externa basadas en indicadores propuestos por Cuenca (2018). Cabe mencionar que se utilizarán instrumentos de investigación cualitativa y cuantitativa. Cada auditoría utilizará indicadores que ayuden a identificar y explicar las fallas que posee la fundación en el área de comunicación. Para la comprensión de los datos adquiridos por las auditorías estas serán calculadas en la escala de Likert y posteriormente graficadas en la escala de Pareto 80/20. Los resultados permitieron llegar a la conclusión de que la comunicación en la Fundación Polinal Ecuador ha sido escasa, esto se debe a la falta del departamento de comunicación. Además presenta dificultades por la poca comunicación la misma que es fomentada desde los jefes, pasando por los trabajadores, generando falta de coordinación entre los distintos departamentos y haciendose visible a sus posibles nuevos socios, es decir se ve reflejada en su público externo. En este estudio se sugirió el modelo de Control Estratégico y Mejoramiento Continuo (CEMC) la cual ayudará a comprender en qué estado se encuentra la fundación y plantear herramientas de cada acción propuesta. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | UCE_f62c20e068153d16ce9d4d9ee8dd2c0d |
| identifier_str_mv | Flores Cuaical, J.E., Reyes Manzaba, R.V. (2022). Análisis de la comunicación estratégica en la Fundación Polinal Ecuador en la ciudad de Quito durante el año 2020. [Trabajo de titulación modalidad proyecto de investigación previo a la obtención del Título de Comunicadores Sociales con énfasis en Comunicación Organizacional]. UCE. |
| instacron_str | UCE |
| institution | UCE |
| instname_str | Universidad Central del Ecuador |
| language | spa |
| network_acronym_str | UCE |
| network_name_str | Repositorio de la Universidad Central del Ecuador |
| oai_identifier_str | oai:dspace.uce.edu.ec:25000/27236 |
| publishDate | 2022 |
| publisher.none.fl_str_mv | Quito : UCE |
| reponame_str | Repositorio de la Universidad Central del Ecuador |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio de la Universidad Central del Ecuador - Universidad Central del Ecuador |
| repository_id_str | 2487 |
| rights_invalid_str_mv | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ |
| spelling | Análisis de la comunicación estratégica en la Fundación Polinal Ecuador en la ciudad de Quito durante el año 2020Flores Cuaical, Jessenia EstefaniaReyes Manzaba, Renzo VladimirComunicación estratégicaOngGestión de la comunicaciónComunicación internaComunicación externaEn la presente investigación se estudiará la comunicación interna y externa de la Fundación Polinal Ecuador, sede Quito. La tesis principal de la investigación analizará cómo es percibida la Fundación Polinal Ecuador gracias a su manejo de comunicación estratégica y como esta a su vez es percibida por su público interno y externo. Para el progreso del análisis se compartirá en el marco referencial conceptos afines a la comunicación y se planterán auditorías de comunicación interna y externa basadas en indicadores propuestos por Cuenca (2018). Cabe mencionar que se utilizarán instrumentos de investigación cualitativa y cuantitativa. Cada auditoría utilizará indicadores que ayuden a identificar y explicar las fallas que posee la fundación en el área de comunicación. Para la comprensión de los datos adquiridos por las auditorías estas serán calculadas en la escala de Likert y posteriormente graficadas en la escala de Pareto 80/20. Los resultados permitieron llegar a la conclusión de que la comunicación en la Fundación Polinal Ecuador ha sido escasa, esto se debe a la falta del departamento de comunicación. Además presenta dificultades por la poca comunicación la misma que es fomentada desde los jefes, pasando por los trabajadores, generando falta de coordinación entre los distintos departamentos y haciendose visible a sus posibles nuevos socios, es decir se ve reflejada en su público externo. En este estudio se sugirió el modelo de Control Estratégico y Mejoramiento Continuo (CEMC) la cual ayudará a comprender en qué estado se encuentra la fundación y plantear herramientas de cada acción propuesta.The current research analyses the internal and external communication at Fundación Polinal Ecuador in Quito. For the analysis progress, some concepts about communication are shared and established internal and external communication audits based on proposed indicators by Cuenca (2018). Qualitative and quantitative research tools were used. For each audit, indicators are proposed which help to identify and explain the failures that the foundation has in the communication area. Simultaneously, it allows taking action to correct the failures found. This study suggests the Strategic Control and Continuous Improvement model (SCCI), which helps to understand the state of the foundation and the results of each proposed action. Finally, the conclusions and recommendations of the research project are shared.Quito : UCEDelgado Rocha, Jorge Gustavo2022-08-10T20:01:47Z2022-08-10T20:01:47Z2022info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis134 páginasapplication/pdfFlores Cuaical, J.E., Reyes Manzaba, R.V. (2022). Análisis de la comunicación estratégica en la Fundación Polinal Ecuador en la ciudad de Quito durante el año 2020. [Trabajo de titulación modalidad proyecto de investigación previo a la obtención del Título de Comunicadores Sociales con énfasis en Comunicación Organizacional]. UCE.http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/27236spahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio de la Universidad Central del Ecuadorinstname:Universidad Central del Ecuadorinstacron:UCE2024-12-11T08:34:18Zoai:dspace.uce.edu.ec:25000/27236Institucionalhttp://www.dspace.uce.edu.ec/Universidad públicahttps://www.uce.edu.ec/http://www.dspace.uce.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:24872024-12-11T08:34:18Repositorio de la Universidad Central del Ecuador - Universidad Central del Ecuadorfalse |
| spellingShingle | Análisis de la comunicación estratégica en la Fundación Polinal Ecuador en la ciudad de Quito durante el año 2020 Flores Cuaical, Jessenia Estefania Comunicación estratégica Ong Gestión de la comunicación Comunicación interna Comunicación externa |
| status_str | publishedVersion |
| title | Análisis de la comunicación estratégica en la Fundación Polinal Ecuador en la ciudad de Quito durante el año 2020 |
| title_full | Análisis de la comunicación estratégica en la Fundación Polinal Ecuador en la ciudad de Quito durante el año 2020 |
| title_fullStr | Análisis de la comunicación estratégica en la Fundación Polinal Ecuador en la ciudad de Quito durante el año 2020 |
| title_full_unstemmed | Análisis de la comunicación estratégica en la Fundación Polinal Ecuador en la ciudad de Quito durante el año 2020 |
| title_short | Análisis de la comunicación estratégica en la Fundación Polinal Ecuador en la ciudad de Quito durante el año 2020 |
| title_sort | Análisis de la comunicación estratégica en la Fundación Polinal Ecuador en la ciudad de Quito durante el año 2020 |
| topic | Comunicación estratégica Ong Gestión de la comunicación Comunicación interna Comunicación externa |
| url | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/27236 |