Estudio de la percepción del servicio prestado y la satisfacción de la atención recibida en tres restaurantes y tres hoteles en el Distrito Metropolitano de Quito
La presente investigación se enfoca en determinar la percepción del servicio prestado y la satisfacción de la atención recibida en hoteles y restaurantes dentro del Distrito Metropolitano de Quito, mediante la aplicación de instrumentos (cuestionarios), los cuales fueron creados a partir de modelos...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2021
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/24143 |
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