Satisfacción laboral y su incidencia en el desempeño del personal del GAD Municipal del cantón Vinces.

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo analizar la satisfacción laboral y su incidencia en el desempeño del personal del GAD Municipal del cantón Vinces. El diseño de este estudio es no experimental de corte transversal. Se utilizó una metodología mixta porque se empleó tanto la investigación cualitativa y cuantitativa para la recopilación de datos. El nivel es descriptivo con un alcance correlacional. Las técnicas aplicadas fueron la entrevista dirigida a tres directores departamentales (Dirección Administrativa, Dirección de Talento Humano y Dirección Financiera) y la encuesta aplicada a 187 trabajadores del área administrativa. Los resultados permitieron evidenciar que en la institución existe un nivel de satisfacción aceptable, pero se identificó algunas deficiencias relacionadas a reconocimiento e incentivos, falta de capacitación al personal y ausencia de un liderazgo participativo. A través de la correlación de las variables mediante la herramienta Jamovi se pudo conocer que existe una relación positiva entre satisfacción laboral y desempeño. Las recomendaciones se basan en la implementación de un plan integral basado en tres ejes: Reconocimiento y motivación, programa de capacitación continua y liderazgo participativo. Estas acciones contribuirán a incrementar los niveles de satisfacción en la organización, mejorar la eficiencia, eficacia lo que incidirá a mejorar la calidad del servicio público.

• מחבר ראשי: Pullupaxi Martínez, Valeria Lissett (author)
• פורמט: bachelorThesis
• שפה: spa
• יצא לאור: 2025
• נושאים: GESTIÓN DEL PERSONAL; COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL; SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO; ACTITUD LABORAL; RENDIMIENTO LABORAL
• גישה מקוונת: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25167