Reingeniería del proceso de selección de personal para el área comercial de Lidercompany S.A.
La tesis titulada "Reingeniería del Proceso de Selección de Personal para el Área Comercial de Lidercompany S.A.", se enfoca en rediseñar los procesos de selección de personal en Lidercompany S.A. para mejorar la eficiencia y eficacia en el área comercial. La investigación se basa en un es...
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| Main Author: | |
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| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2024
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/22522 |
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| Summary: | La tesis titulada "Reingeniería del Proceso de Selección de Personal para el Área Comercial de Lidercompany S.A.", se enfoca en rediseñar los procesos de selección de personal en Lidercompany S.A. para mejorar la eficiencia y eficacia en el área comercial. La investigación se basa en un estudio de caso aplicando un enfoque mixto de métodos cualitativos y cuantitativos, incluyendo cuestionarios y análisis estadístico. El trabajo subraya la importancia de un proceso de selección eficiente para el éxito organizacional, destacando la relevancia de adaptar estos procesos a las necesidades actuales del mercado y las expectativas del capital humano. Se diagnosticaron los modelos de selección de personal existentes y se identificaron deficiencias en áreas como inducción, definición de funciones, satisfacción laboral, promociones, equidad en remuneración y horarios de trabajo. A partir de estos hallazgos, se propone una reingeniería del proceso de selección que incluye la actualización de manuales de funciones, mejoras en evaluaciones de desempeño y estrategias de capacitación y desarrollo personal. La tesis concluye que la implementación de un enfoque administrativo más dinámico y proactivo a través de la reingeniería de procesos es fundamental para mejorar la selección de personal en el área comercial. Esto no solo aceleraría el logro de objetivos y metas empresariales, sino que también aumentaría la satisfacción y retención del talento humano, fortaleciendo así el desempeño organizacional. |
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