Reingeniería del proceso de selección de personal para el área comercial de Lidercompany S.A.

La tesis titulada "Reingeniería del Proceso de Selección de Personal para el Área Comercial de Lidercompany S.A.", se enfoca en rediseñar los procesos de selección de personal en Lidercompany S.A. para mejorar la eficiencia y eficacia en el área comercial. La investigación se basa en un es...

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description La tesis titulada "Reingeniería del Proceso de Selección de Personal para el Área Comercial de Lidercompany S.A.", se enfoca en rediseñar los procesos de selección de personal en Lidercompany S.A. para mejorar la eficiencia y eficacia en el área comercial. La investigación se basa en un estudio de caso aplicando un enfoque mixto de métodos cualitativos y cuantitativos, incluyendo cuestionarios y análisis estadístico. El trabajo subraya la importancia de un proceso de selección eficiente para el éxito organizacional, destacando la relevancia de adaptar estos procesos a las necesidades actuales del mercado y las expectativas del capital humano. Se diagnosticaron los modelos de selección de personal existentes y se identificaron deficiencias en áreas como inducción, definición de funciones, satisfacción laboral, promociones, equidad en remuneración y horarios de trabajo. A partir de estos hallazgos, se propone una reingeniería del proceso de selección que incluye la actualización de manuales de funciones, mejoras en evaluaciones de desempeño y estrategias de capacitación y desarrollo personal. La tesis concluye que la implementación de un enfoque administrativo más dinámico y proactivo a través de la reingeniería de procesos es fundamental para mejorar la selección de personal en el área comercial. Esto no solo aceleraría el logro de objetivos y metas empresariales, sino que también aumentaría la satisfacción y retención del talento humano, fortaleciendo así el desempeño organizacional.
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spelling Reingeniería del proceso de selección de personal para el área comercial de Lidercompany S.A.Folleco Moreno, Oscar AndrésGESTIÓN DEL TALENTO HUMANORECLUTAMIENTO DE PERSONALMEJORA ORGANIZACIONALSATISFACCIÓN LABORALDESEMPEÑO ORGANIZACIONALLa tesis titulada "Reingeniería del Proceso de Selección de Personal para el Área Comercial de Lidercompany S.A.", se enfoca en rediseñar los procesos de selección de personal en Lidercompany S.A. para mejorar la eficiencia y eficacia en el área comercial. La investigación se basa en un estudio de caso aplicando un enfoque mixto de métodos cualitativos y cuantitativos, incluyendo cuestionarios y análisis estadístico. El trabajo subraya la importancia de un proceso de selección eficiente para el éxito organizacional, destacando la relevancia de adaptar estos procesos a las necesidades actuales del mercado y las expectativas del capital humano. Se diagnosticaron los modelos de selección de personal existentes y se identificaron deficiencias en áreas como inducción, definición de funciones, satisfacción laboral, promociones, equidad en remuneración y horarios de trabajo. A partir de estos hallazgos, se propone una reingeniería del proceso de selección que incluye la actualización de manuales de funciones, mejoras en evaluaciones de desempeño y estrategias de capacitación y desarrollo personal. La tesis concluye que la implementación de un enfoque administrativo más dinámico y proactivo a través de la reingeniería de procesos es fundamental para mejorar la selección de personal en el área comercial. Esto no solo aceleraría el logro de objetivos y metas empresariales, sino que también aumentaría la satisfacción y retención del talento humano, fortaleciendo así el desempeño organizacional.he thesis titled "Reengineering of the Personnel Selection Process for the Commercial Area of Lidercompany S.A.", focuses on redesigning the personnel selection processes at Lidercompany S.A. to improve efficiency and effectiveness in the commercial area. The research is based on a case study applying a mixed approach of qualitative and quantitative methods, including questionnaires and statistical analysis. The work highlights the importance of an efficient selection process for organizational success, highlighting the relevance of adapting these processes to the current needs of the market and the expectations of human capital. Existing personnel selection models were diagnosed, and deficiencies were identified in areas such as induction, definition of functions, job satisfaction, promotions, equity in remuneration and work schedules. Based on these findings, a reengineering of the selection process is proposed that includes updating function manuals, improvements in performance evaluations and training and personal development strategies. The thesis concludes that the implementation of a more dynamic and proactive administrative approach through process reengineering is essential to improve personnel selection in the commercial area. This would not only facilitate the achievement of business objectives and goals but would also increase the satisfaction and retention of human talent, thus strengthening organizational performance.Universidad Católica de Santiago de GuayaquilPérez Cepeda, Maximiliano Bolívar2024-03-11T04:18:54Z2024-03-11T04:18:54Z2024-02-15info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/22522spainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/reponame:Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquilinstname:Universidad Católica de Santiago de Guayaquilinstacron:UCSG2024-03-11T04:18:54Zoai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/22522Institucionalhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/Universidad privadahttps://www.ucsg.edu.ec/http://repositorio.ucsg.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:25662026-03-07T18:17:45.057932Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil - Universidad Católica de Santiago de Guayaquiltrue
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