Análisis del perfil del consumidor de desinfectantes con olor en la ciudad de Guayaquil.
El objetivo principal de esta investigación fue la de analizar el perfil del consumidor de desinfectantes con aroma en la ciudad de Guayaquil. Para este propósito se revisó literatura relevante sobre las teorías del comportamiento del consumidor, el efecto Proust, la teoría de la jerarquía de las ne...
Sábháilte in:
| Príomhchruthaitheoir: | |
|---|---|
| Rannpháirtithe: | |
| Formáid: | bachelorThesis |
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| Foilsithe / Cruthaithe: |
2025
|
| Ábhair: | |
| Rochtain ar líne: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25404 |
| Clibeanna: |
Cuir clib leis
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|
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| author | Castello Arias, Katherine Denisse |
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| description | El objetivo principal de esta investigación fue la de analizar el perfil del consumidor de desinfectantes con aroma en la ciudad de Guayaquil. Para este propósito se revisó literatura relevante sobre las teorías del comportamiento del consumidor, el efecto Proust, la teoría de la jerarquía de las necesidades, entre otras. Por otro lado, para conseguir información del mercado se optó por realizar una encuesta a 394 personas que viven en la ciudad de Guayaquil, y en la cual se les preguntó sobre sus características poblacionales y sus hábitos de compra de desinfectantes con olor. Entre los resultados más relevantes es que las personas con menos de 30 años prefieren aromas dulces al momento de elegir un desinfectante mientras que las personas de 30 años o más optan más por el consumo de desinfectantes con aroma cítrico. Asimismo, la gran mayoría de los encuestados compran este tipo de producto en los supermercados en la presentación líquida con envase de botella de plástico. En cuanto a las variables más importantes de este estudio se pudo constatar con la prueba de Chi cuadrado, y con la ayuda del programa RStudio, que la variable edad y nivel de ingresos guardaron profunda relación con todas las variables que se consideraron en este trabajo (género, marca predilecta, frecuencia de compra, valor dispuesto a pagar, medio de publicidad, fragancia predilecta, y la decisión de compra). Finalmente, se diseñó una campaña de marketing con base en los resultados obtenidos que consistía de tres fases (planificación, lanzamiento y análisis). |
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| spelling | Análisis del perfil del consumidor de desinfectantes con olor en la ciudad de Guayaquil.Castello Arias, Katherine DenisseCatagua Esmeraldas, Héctor AlejandroPERFIL DEL CONSUMIDORESTRATEGIA DE MARKETINGESTUDIO DE MERCADOPROTECCIÓN DEL CONSUMIDOREl objetivo principal de esta investigación fue la de analizar el perfil del consumidor de desinfectantes con aroma en la ciudad de Guayaquil. Para este propósito se revisó literatura relevante sobre las teorías del comportamiento del consumidor, el efecto Proust, la teoría de la jerarquía de las necesidades, entre otras. Por otro lado, para conseguir información del mercado se optó por realizar una encuesta a 394 personas que viven en la ciudad de Guayaquil, y en la cual se les preguntó sobre sus características poblacionales y sus hábitos de compra de desinfectantes con olor. Entre los resultados más relevantes es que las personas con menos de 30 años prefieren aromas dulces al momento de elegir un desinfectante mientras que las personas de 30 años o más optan más por el consumo de desinfectantes con aroma cítrico. Asimismo, la gran mayoría de los encuestados compran este tipo de producto en los supermercados en la presentación líquida con envase de botella de plástico. En cuanto a las variables más importantes de este estudio se pudo constatar con la prueba de Chi cuadrado, y con la ayuda del programa RStudio, que la variable edad y nivel de ingresos guardaron profunda relación con todas las variables que se consideraron en este trabajo (género, marca predilecta, frecuencia de compra, valor dispuesto a pagar, medio de publicidad, fragancia predilecta, y la decisión de compra). Finalmente, se diseñó una campaña de marketing con base en los resultados obtenidos que consistía de tres fases (planificación, lanzamiento y análisis).The main objective of this research was to analyze the profile of consumers of scented disinfectants in the city of Guayaquil. For this purpose, relevant literature on consumer behavior theories, the Proust effect, the hierarchy of needs theory, among others, was reviewed. Furthermore, to obtain market information, a survey was conducted with 394 people living in the city of Guayaquil, asking them about their demographic characteristics and their purchasing habits for scented disinfectants. Among the most relevant results, it was found that people under 30 years of age prefer sweet scents when choosing a disinfectant, while people aged 30 or older tend to consume citrus-scented disinfectants more. Likewise, the vast majority of respondents buy this type of product in supermarkets, in a liquid presentation with a plastic bottle container. Regarding the most important variables in this study, the Chi-square test, with the help of RStudio, confirmed that the variables age and income level were deeply related to all the variables considered in this work (gender, preferred brand, purchase frequency, willingness to pay, advertising medium, preferred fragrance, and purchase decision). Finally, a marketing campaign was designed based on the results obtained, consisting of three phases (planning, launch, and analysis).Universidad Católica de Santiago de GuayaquilRojas Dávila, Ruth Sabrina2025-10-07T18:31:24Z2025-10-07T18:31:24Z2025-09-05info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25404spainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/reponame:Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquilinstname:Universidad Católica de Santiago de Guayaquilinstacron:UCSG2025-10-07T18:31:24Zoai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/25404Institucionalhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/Universidad privadahttps://www.ucsg.edu.ec/http://repositorio.ucsg.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:25662026-02-28T18:21:12.646651Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil - Universidad Católica de Santiago de Guayaquiltrue |
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