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Rivas Saavedra, J. E. (2019). Diseño de un plan estratégico para el mejoramiento de los procesos, con base en las Normas ISO 9001: 2015, para las entidades educativas del Ecuador.

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Rivas Saavedra, Johana Elizabeth. Diseño De Un Plan Estratégico Para El Mejoramiento De Los Procesos, Con Base En Las Normas ISO 9001: 2015, Para Las Entidades Educativas Del Ecuador. 2019.

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Rivas Saavedra, Johana Elizabeth. Diseño De Un Plan Estratégico Para El Mejoramiento De Los Procesos, Con Base En Las Normas ISO 9001: 2015, Para Las Entidades Educativas Del Ecuador. 2019.