Análisis comparativo de la satisfacción laboral de los trabajadores de una empresa comercial.

La siguiente investigación tiene un enfoque cuantitativo no experimental, cuyo objetivo es realizar un “Análisis comparativo de la satisfacción laboral en los trabajadores de una empresa comercial”; mediante un proceso metodológico que permitió realizar el levantamiento de información utilizando la...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Echeverría Tayupanda, Verónica Elizabeth (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2020
Fag:
Online adgang:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/14631
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Beskrivelse
Summary:La siguiente investigación tiene un enfoque cuantitativo no experimental, cuyo objetivo es realizar un “Análisis comparativo de la satisfacción laboral en los trabajadores de una empresa comercial”; mediante un proceso metodológico que permitió realizar el levantamiento de información utilizando la técnica de la encuesta, con el fin de receptar mediante una escala de Likert, una valoración numérica de la percepción de las distintas dimensiones que inciden para determinar el nivel de satisfacción laboral en las distintas sucursales de una empresa comercial, tanto en la región Sierra y Costa. El muestreo de esta investigación es no probabilístico intencional, establecido por 180 trabajadores encuestados que representan el 22% de la población. Los resultados obtenidos permitieron determinar los niveles de percepción de la satisfacción laboral, desconcentración de acciones y bienestar social; y cuyo fin permitirá establecer los mecanismos de mejora dentro de la organización.