Productividad empresarial en el área logística : caso Mediterranean Shipping Company periodo 2019-2022.
El objetivo general del trabajo desarrollado fue analizar la productividad empresarial en el área logística de la empresa Mediterranean Shipping Company en el periodo 2019-2022 para diseñar una estrategia de mejora, mediante manuales de procedimientos. Para ello, se adoptó un enfoque mixto, diseño n...
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| Autor principal: | |
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| Publicat: |
2023
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| Matèries: | |
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| description | El objetivo general del trabajo desarrollado fue analizar la productividad empresarial en el área logística de la empresa Mediterranean Shipping Company en el periodo 2019-2022 para diseñar una estrategia de mejora, mediante manuales de procedimientos. Para ello, se adoptó un enfoque mixto, diseño no experimental y método inductivo, los cuales permitieron recolectar información y teorías apropiadas que muestren las características del comercio internacional, así como la logística y productividad empresarial. Se recurrió a entrevistas estructuradas, de preguntas abiertas y a profundidad, aplicadas a tres miembros de la empresa y dos clientes. Los resultados del análisis de datos indican que la empresa ha experimentado fluctuaciones en su productividad durante este periodo, principalmente debido a la inversión en nuevos proyectos. Se propuso una intervención para mejorar la productividad empresarial en el área logística de la empresa MSC durante el periodo 2019-2022, que incluye la implementación de una API, un módulo informático y un manual de procedimientos. Esto contribuirá a mejorar la productividad empresarial en el área logística durante el periodo 2019-2022. |
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