Influencia de las redes sociales en la competitividad de las PYMES del sector de servicios de capacitación de Guayaquil.
El presente estudio tiene la finalidad de determinar la influencia de las redes sociales en la competitividad de las pequeñas y medianas empresas del sector de servicios de capacitación de Guayaquil mediante el análisis de las capacidades dinámicas, orientación de mercado y orientación emprendedora,...
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2019
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| description | El presente estudio tiene la finalidad de determinar la influencia de las redes sociales en la competitividad de las pequeñas y medianas empresas del sector de servicios de capacitación de Guayaquil mediante el análisis de las capacidades dinámicas, orientación de mercado y orientación emprendedora, y su efecto en el desempeño empresarial cuando la intensidad de uso de redes sociales es alta. La muestra contó con la participación de 92 empresas del sector. Para efectos del estudio se realizó un análisis de correlación múltiple para determinar la intensidad de uso de redes sociales, seguido por un análisis correlacional entre las capacidades dinámicas y el desempeño empresarial. Los resultados demostraron una que únicamente 14% de las empresas presentan un alto uso de redes sociales. Además se encontró una relación positiva entre las variables que conforman el modelo cuando no se toma en cuenta la intensidad de uso de las redes sociales. Finalmente se observó un incremento en el coeficiente de correlación entre las variables cuando las empresas presentan una intensidad de uso de redes sociales alta, evidenciando un efecto generado por la influencia de las redes sociales. |
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| spelling | Influencia de las redes sociales en la competitividad de las PYMES del sector de servicios de capacitación de Guayaquil.Pazmiño Miranda, Johan AlexanderCOMPETITIVIDADREDES SOCIALESDESEMPEÑO EMPRESARIALPYMESSERVICIOS DE CAPACITACIÓNEl presente estudio tiene la finalidad de determinar la influencia de las redes sociales en la competitividad de las pequeñas y medianas empresas del sector de servicios de capacitación de Guayaquil mediante el análisis de las capacidades dinámicas, orientación de mercado y orientación emprendedora, y su efecto en el desempeño empresarial cuando la intensidad de uso de redes sociales es alta. La muestra contó con la participación de 92 empresas del sector. Para efectos del estudio se realizó un análisis de correlación múltiple para determinar la intensidad de uso de redes sociales, seguido por un análisis correlacional entre las capacidades dinámicas y el desempeño empresarial. Los resultados demostraron una que únicamente 14% de las empresas presentan un alto uso de redes sociales. Además se encontró una relación positiva entre las variables que conforman el modelo cuando no se toma en cuenta la intensidad de uso de las redes sociales. Finalmente se observó un incremento en el coeficiente de correlación entre las variables cuando las empresas presentan una intensidad de uso de redes sociales alta, evidenciando un efecto generado por la influencia de las redes sociales.The purpose of this study is to determine the influence of social networks on the competitiveness of small and medium enterprises in the training services sector of Guayaquil through the analysis of dynamic capabilities, market orientation and entrepreneurial orientation, and the effect on performance business when the intensity of use of social network is high. The sample was attended by 92 companies of the sector. For the purposes of the study, a multiple correlation analysis was carried out to determine the intensity of use of social networks, followed by a correlational analysis between dynamic capabilities and business performance. The results showed that only 14% of companies have a high use of social networks. In addition, a positive relationship was found between the variables that make up the model when the intensity of use of social networks is not taken into account. Finally, an increase in the correlation coefficient between the variables was observed when companies have a high intensity of use of social network, showing an effect generated by the influence of social networks.Universidad Católica de Santiago de GuayaquilJácome Ortega, Xavier Omar2019-09-24T22:22:00Z2019-09-24T22:22:00Z2019-09-09info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/13310spainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/reponame:Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquilinstname:Universidad Católica de Santiago de Guayaquilinstacron:UCSG2019-09-25T12:54:09Zoai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/13310Institucionalhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/Universidad privadahttps://www.ucsg.edu.ec/http://repositorio.ucsg.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:25662026-02-28T18:17:36.589279Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil - Universidad Católica de Santiago de Guayaquiltrue |
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