Análisis de la incidencia de la capacitación en el desempeño de los colaboradores administrativos de una universidad privada de la ciudad de Guayaquil.
Este proyecto de investigación tiene como objetivo analizar la incidencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo que labora en una universidad privada de la ciudad de Guayaquil. Se utilizó una metodología mixta en la que se recolectó información necesaria a través de...
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2023
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| description | Este proyecto de investigación tiene como objetivo analizar la incidencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo que labora en una universidad privada de la ciudad de Guayaquil. Se utilizó una metodología mixta en la que se recolectó información necesaria a través de encuestas y entrevistas lo cual permitió encontrar la correlación entre las variables analizadas, capacitación y desempeño, utilizando una investigación exploratoria, descriptiva, correlacional y explicativa con características cuantitativas lo cual nos permitió determinar la hipótesis planteada como válida. Se concluyó luego de la investigación que existe correlación entre las variables y que la capacitación incide de manera significativa en el desempeño laboral del personal administrativo de la institución analizada. Se plantea dentro de esta investigación que la institución refuerce sus procesos de reinducción, así como la planificación de un proceso de levantamiento de necesidades de capacitación y el proceso de evaluación de desempeño lo que permitirán conocer los temas específicos que necesitan ser reforzados y que fortalezcan las habilidades y conocimientos del personal a fin de que su desempeño y rendimiento sean más satisfactorios. |
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| spelling | Análisis de la incidencia de la capacitación en el desempeño de los colaboradores administrativos de una universidad privada de la ciudad de Guayaquil.Avilés de la Torre, Andrea GermaniaRENDIMIENTO LABORALCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCAPITAL HUMANOPERSONAL ADMINISTRATIVOEste proyecto de investigación tiene como objetivo analizar la incidencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo que labora en una universidad privada de la ciudad de Guayaquil. Se utilizó una metodología mixta en la que se recolectó información necesaria a través de encuestas y entrevistas lo cual permitió encontrar la correlación entre las variables analizadas, capacitación y desempeño, utilizando una investigación exploratoria, descriptiva, correlacional y explicativa con características cuantitativas lo cual nos permitió determinar la hipótesis planteada como válida. Se concluyó luego de la investigación que existe correlación entre las variables y que la capacitación incide de manera significativa en el desempeño laboral del personal administrativo de la institución analizada. Se plantea dentro de esta investigación que la institución refuerce sus procesos de reinducción, así como la planificación de un proceso de levantamiento de necesidades de capacitación y el proceso de evaluación de desempeño lo que permitirán conocer los temas específicos que necesitan ser reforzados y que fortalezcan las habilidades y conocimientos del personal a fin de que su desempeño y rendimiento sean más satisfactorios.The objective of this research project was to analyze the incidence of training in performance for the administrative personnel working in a private University in the city of Guayaquil. A mixed methodology was used in which the necessary information was collected through surveys and interviews, which allowed finding the correlation between the variables analyzed, training and performance using exploratory, descriptive, correlational and explanatory research with quantitative characteristics, which helped us to determine the hypothesis raised as valid. After the data analysis carried out, a correlation between the variables was concluded, indicating that training significantly affects the work performance of the institution's administrative staff. As a result, it is recommended to reinforce its onboarding process, as well as the planning of a training needs and performance evaluation process, which will lead to know the specific issues that need to be reinforced in a plan of appropriate training that strengthens the skills and knowledge of staff, so that their performance and performance is more efficient and effective.Universidad Católica de Santiago de GuayaquilCsizmadia Viteri, Diana Terez2023-08-08T17:57:45Z2023-08-08T17:57:45Z2023-07-26info:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21379spainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/reponame:Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquilinstname:Universidad Católica de Santiago de Guayaquilinstacron:UCSG2023-08-28T07:00:32Zoai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/21379Institucionalhttp://repositorio.ucsg.edu.ec/Universidad privadahttps://www.ucsg.edu.ec/http://repositorio.ucsg.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:25662023-08-28T07:00:32Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil - Universidad Católica de Santiago de Guayaquilfalse |
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