Evaluación de la calidad de servicio y satisfacción de los clientes de la empresa Plásticos Ecuatorianos S.A.

La investigación tiene como objetivo evaluar la influencia que tiene la calidad de servicio y satisfacción al cliente de la empresa Plásticos Ecuatorianos S.A. en el año 2020. La metodología que se utilizó fue deductiva, no experimental, descriptivo y de corte transversal. El tipo de investigación t...

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Bibliographic Details
Main Author: Ponce Muñoz, Denny German (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2023
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/20249
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