Plan de negocio de ECOLIMPIA S.A para la introducción y comercialización del servicio de capacitación teórico - práctico de normas y procedimientos sobre el uso adecuado de productos químicos de limpieza institucional en la ciudad de Guayaquil, para el año 2018.

El personal de limpieza de algunas empresas tales como hoteles, moteles, procesadoras de alimentos y hospitales, generalmente no recibe una correcta capacitación en procedimientos de limpieza y en la utilización de productos adecuados según la necesidad del área a intervenir. Esto representa para la...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: González Herrera, Carolina Katiusca (author)
Altres autors: Herrera Chávez, Juana Manuela (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2017
Matèries:
Accés en línia:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/8846
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Descripció
Sumari:El personal de limpieza de algunas empresas tales como hoteles, moteles, procesadoras de alimentos y hospitales, generalmente no recibe una correcta capacitación en procedimientos de limpieza y en la utilización de productos adecuados según la necesidad del área a intervenir. Esto representa para las empresas no solo un riesgo laboral sino potenciales pérdidas de tiempo y recursos. El presente plan de negocios contribuye a la solución de este problema, a través de un servicio de capacitación especialmente diseñado y dirigido para el personal de limpieza de estas empresas e instituciones. El programa de capacitación se divide en tres segmentos o programas que cubren todo el espectro de la limpieza profesional, enfocando temas importantes como el Ph y composición de los productos de limpieza, las diferentes diluciones y su aplicación según el área específica de aplicación. El contenido de estos programas incluye el uso de equipos que nos permiten verificar el grado de limpieza en áreas delicadas y de alto riesgo de contaminación. Las capacitaciones tienen un importante componente práctico ya que la aplicación de lo aprendido en situaciones reales permitirá aterrizar los conceptos teóricos y alcanzar los objetivos de la capacitación. El presente trabajo desarrolla el plan de márketing y ventas, estableciendo las rutas, cobertura y cuotas de venta para alcanzar sus objetivos comerciales. También se elaboró una proyección financiera a cinco años mediante la cual se verifica la factibilidad financiera del plan. El documento concluye con las consideraciones ambientales y con la política de responsabilidad social que forma el eje sobre el cual se desarrollarán las actividades comerciales de la empresa.